Задать вопрос

Вопросы и ответы

  1. наталья николаевна:

    Здраствуйте!!Хочу приобрести аппарат prizma 25s!Возможно ли получить у Вас мне,как пенсионерки,скидку.

    • info:

      Добрый день, Наталья Николаевна! У нас предусмотрена скидка для льготных категорий населения, при покупке предъявите нашему менеджеру подтверждающий льготу документ и скидка будет учтена при оплате за аппарат.

  2. Игорь:

    Добрый день подскажите могу ли я проконсультироваться со специалистом лично в связи с установкой данных которые дал доктор и оплатить картой и забрать аппарат самовывозом и хотелось посмотреть визуально маски Где это можно сделать. Интересует Prizma 20A и аксессуары. Спасибо

    • info:

      Добрый день! Весь ассортимент оборудования и масок представлен в нашем московском офисе по адресу: Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 3А. Вы можете подъехать к нам в рабочие часы с 9:30 до 17:30 по будням и ознакомится с моделями.

  3. Наталья:

    Добрый вечер! В январе 2017 г после консультации в клинике ” Семейного врача ” в Нижнем Новгороде, мы приобрели аппарат для Сипап- терапии системы-Е-20А-Н-0 у вашего представителя Валиева Геннадия Абдулазимовича , ( аппарат для сына 45 лет). Программу компьютерную он нам так и не предоставил. Живем в Кировской области, сомнологов в Кирове нет. Дышал больной с помощью аппарата нерегулярно, нарастает синдром обструктивного апноэ тяжелой степени. Сейчас снова начали пользоваться, но дышать ему через аппарат тяжело, по-всей видимости, надо регулировать настройки.( Вес у больного увеличился) Посоветуйте, куда нам обратиться по этому поводу. Я сама врач, но эндокринолог,разобраться не могу.

    • info:

      Добрый день! Мы не занимаемся продажей указанного Вами оборудования, поэтому помочь в данном вопросе не представляется возможным.
      Обратитесь к врачу, который Вам рекомендовал СИПАП-терапию и настраивал аппарат.

  4. Казанцева Екатерина Викторовна:

    Добрый день! Есть ли в наличии фильтр грубой очистки WM 15026 /Цена?

    • info:

      Добрый день! Такие фильтры есть в наличии, по стоимости вам нужно уточнить у нашего менеджера по тел. +7 495 988-64-90.

  5. Алексей:

    Что означает “Ошибка 007”, появившаяся на дисплее Prizma 25S после того как его случайно перевернули. В прилагаемой инструкции расшифровки сообщений об ошибках нет. Можно ли получить подробную инструкцию по обслуживанию прибора. Куплен у СпироМедикал

    • info:

      Добрый день! К сожалению по Вашему описанию трудно понять, что могло произойти с аппаратом, поскольку код ошибки 007 не значится в перечне поломок.
      Рекомендуем обратится в наш сервисный центр для более детального разбора Вашей ситуации. Вы можете позвонить нашему сервисному инженеру по тел. +7 495 988-64-90, или подъехать в наш центральный офис по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 3А по будням с 11 до 17:30 ч.

  6. Галина Викторовна:

    Здравствуйте, не можем найти стоимость уплотнительного кольца для увлажнителя СРАР-аппарата
    (деталь корпуса увлажнителя к аппарату SOMNObalance)

    • info:

      Добрый день, Галина Викторовна!
      Уплотнительное кольцо для увлажнителя SOMNOaqua стоит 1650 руб. Есть в наличии, Вы можете приобрести его обратившись в один из наших офисов или оставить заказ по телефону: +7 495 988-64-90.

  7. Георгий:

    Здравствуйте! У ребенка возрастом 1 год была кома в возрасте 2 мес, вызванная инфекционным менингоэнцефалитом, продолжительностью 3 недели. Ввиду затрудненного дыхания при выходе из комы ребенку поставили трахеостому, которая стоит и сейчас. Проблема такая: очень много мокроты, аспирацию трахеостомы, носовых дыхательных путей, ротовой полости приходится проводить каждые 5-10 минут (иногда периоды между аспирацией могут быть большими, иногда меньшими). Также нарушены некоторые рефлексы (глотание, управление мышцами лица, заторможена реакция на внешние раздражители).
    Вопросы:
    1. Поможет ли применение аппарата Сомнобаланс (или ему подобных) для решения этой проблемы, а также для восстановления самостоятельного дыхания, чтобы снять трахеостому?
    2. Способствует ли применение этих аппаратов восстановлению функций пораженных участков мозга (благодаря насыщению кислородом (?), или восстановлению нейронных связей в головном мозге).
    3. Имеется ли принципиальная или врачебная возможность применения аппаратов Сомнобаланс носителями трахеостомы?

    • info:

      Добрый день! К сожалению аппараты линейки СИПАП или БИПАП не подойдут для Ваших целей. В данном случае нужно рассматривать аппараты для неинвазивной вентиляции легких, такие как VENTIlogic LS и VENTIlogic plus.

  8. Ольга:

    Здравствуйте. Подскажите наиболее комфортную модель ротоносовой маски для женщины с наименьшим давлением на лицо.
    ПолЬзуюсь СИПАП два года. На месте наложения маски на лицо образовались складки.

    • info:

      Добрый день!
      В качестве альтернативы для использования с СИПАПом Вы можете попробовать модель канюльной маски. Они есть у нас в наличии, приезжайте в ближайший к Вам офис компании, мы Вам подберем комфортную модель.