Задать вопрос


Срок проверки reCAPTCHA истек. Перезагрузите страницу.

Вопросы и ответы

  1. Сергей:

    Что означает ошибка 202

    • sale:

      Добрый день! 202 — ошибка двигателя. В любом случае привозите прибор в московский офис на диагностику. Инженеры продиагностируют прибор и дадут заключение по неисправностям.

  2. Дмитрий:

    Здравствуйте, я Харжеев Дмитрий Викторович, сомнолог Иркутск, заказывал у вас сомночек микро год назад. Потерялся металлический наконечник для ффиксации канюли. Можно его заказать штуки 2 прозапас?

    • sale:

      Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо сделать запрос на эл. адрес suslikova@spiromedical.ru на Сусликову Валентину Михайловну.

  3. Магомедкамиль Гусейнов:

    Доброе утро. Когда прибудет заказ от 22.03.2024г.

    • sale:

      Добрый день! Заказ доставлен 02.04.2024.

  4. Светлана:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, как сасостоятельно можно заменить внутренний аккумулятор на Ventilogic ls?

    • sale:

      Добрый день! К сожалению не могу Вам подсказать, т.к. мы не занимаемся таким оборудованием.

  5. Виктор:

    Здравствуйте, аппарат СИПАП терапии somnobalanse e выдаёт ошибку error 80 что делать??

    • sale:

      Добрый день! Вы можете направить прибор на диагностику к нам в сервисный центр предварительно позвонив по телефону 8-495-988-64-90.

  6. Антон:

    Добрый день!
    Аппарат Prisma 25st
    Не так давно заметил что просыпаюсь ночью от того аппарат включён, но воздух не подаётся. Приходится вставать и опять нажимать кнопку включения. Что можно может быть?

    • sale:

      Добрый день! Скорее всего это связано с сильными утечками из под маски. Маска должно плотно прилегать, должны оставаться следы. Если масло слабо прилегает, то возникают постоянные сильные утечки. Это вызывает отключение прибора.

  7. Виталий:

    Добрый день.
    Сомнолог рекомендовал мне произвести ночное измерение насыщения кислорода в крови пульсоксиметром, который может быть адаптирован к моему СИПАП-аппарату Prisma 20A от компании Lowenshtein. Есть ли у вас этот прибор и на каких условиях его можно получить?

    Понял, что у вас данного прибора нет. Напишите тогда как он называется и какая модель, возможно найду в другом месте.

  8. Виталий:

    Добрый день.
    Сомнолог рекомендовал мне произвести ночное измерение насыщения кислорода в крови пульсоксиметром, который может быть адаптирован к моему СИПАП-аппарату Prisma 20A от компании Lowenshtein. Есть ли у вас этот прибор и на каких условиях его можно получить?

    • sale:

      Добрый день! К сожалению не сможем помочь Вам в Вашем вопросе. В продаже данных приборов нет. А единственный арендный вышел из строя.

  9. Алексей:

    Здравствуйте, аппарат Prizma 20A, ночью упал с тумбочки, появилась ошибка Е702 (заблокирована трубка или залитие). При использование в маске на вдохе чувствуется пульсация давления, потом проходит, а через минуты 2 аппарат уходит в ошибку. Возможно что-то попробовать сделать самостоятельно (живу г.Йошкар-Ола) прежде чем обращаться к Вам?

    • sale:

      Добрый день! У Вас произошло залитие. Возможно плата, либо турбина пострадали от воды. Отправляйте прибор к нам в сервисную службу в московский офис для диагностики. Прибор необходимо вскрыть, просушить и продиагностировать. Обычно отправляют транспортной компанией СДЭК. В коробку пожалуйста вложите листок с данными: ФИО пользователя, тел, жалобы на прибор, адрес куда обратно отправить прибор. Аппарат положите в сумку, ее оберните в пупырку и потом в картонную коробку.

  10. Елена:

    На приборе сипап появилась надпись Roff

    • sale:

      Добрый день!
      Какая у Вас модель прибора? Если прибор немецкий (Призма или Сомнобаланс) Вы можете прислать прибор на диагностику к нам в Московский офис.

  11. Евгений:

    Добрый день.
    У вас есть в аренду аппарат Авто СИПАП (APAP) ResWell RVC830A с пульсоксиметрическим датчиком?

    • sale:

      Добрый день! У нас только немецкие приборы (Призма и Сомнобаланс)

  12. Рамиль:

    Здравствуйте, какие симптомы у спап аппарата, если бы он сгорел от нечастой замены фильтров?

    • sale:

      Добрый день! Если прибору не меняются фильтры и не производится техническое обслуживание, турбина прибора засоряется и может выйти из строя. Если турбина сгорит, то может за собой и плату потянуть. Привозите прибор к нам на диагностику в московский офис, если обнаружили неисправность прибора.

  13. Степан:

    Здравствуйте, сколько стоит сейчас ТО для Prisma 20a? Загорелся ключ на дисплее

    • sale:

      Добрый день! Стоимость ТО — 5800. Если нужно срочное ТО (за час), то доплата 2 тыс и нужно записаться к инженерам. Они принимают по срочному ТО с 11:00 до 15:00 в будние дни.

  14. Павел:

    Здравствуйте!

    Очки Melamedic имеются в наличии?

    • sale:

      Добрый день! К сожалению из нет в наличии

  15. Алексей:

    В шланге и маске скапливается влага. Уменьшал температуру испарителя. Не помогло. Что не так?

    • sale:

      Добрый день! Конденсат образуется из-за разницы температур, либо из-за того что он свисает к полу. В качестве решения Вашей проблемы можем предложить такие варианты:
      1) кронштейн для шланга. Он устанавливается под матрас. Шланг аккуратно придерживается и не падает к полу (4400р);
      2) Утеплитель для шланга. Защищает от разницы температур. Этот тот случай если в комнате прохладно (3000р);
      3) шланг с нагревательным элементом (17000р).
      Для консультации Вы можете позвонить по телефону 84959886490

  16. кузин сергей павлович:

    Сипап аппарат перестал подавать воздух в маску. Год назад уже был у вас, что-то сделали. И вот опять. Нужен ремонт.
    Выезд специалиста ко мне возможен?

    • sale:

      Добрый день! Для диагностики прибора его необходимо направить в адрес московского офиса. Запись по тел 8-495-988-64-90

  17. Екатерина:

    Добрый вечер.Курс для для врачей?

    • sale:

      Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо сделать запрос на эл. адрес suslikova@spiromedical.ru на Сусликову Валентину Михайловку. Она Вам подскажет.

  18. Игорь Владимирович:

    Здравствуйте! Аппарат Призма-20А добросовестно служит с 2016 года. Однако некоторое время назад сенсорный экран монитора перестал реагировать на нажатия. Отображение информации и часы работают, перенастройка не требуется, но понадобилось немного подвести вперёд часы и вот определилась такая неисправность. Как в данном случае обстоит дело с ремонтом, возможет ли? Либо надо менять экран? Сообщите цену услуги. Спасибо

    • sale:

      Добрый день!
      В Вашем случае скорее всего понадобится замена дисплея (22680р). Сервисный центр находится в московском офисе по адресу Рублевское шоссе, д. 18 корп. 3. Тел 8-495-988-64-90

  19. Cергей:

    SOMNOcheck micro — КП на e-mail: medtech@euromed-omsk.ru

    • sale:

      Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо сделать запрос на эл. адрес suslikova@spiromedical.ru на Сусликову Валентину Михайловну. Она занимается диагностическим оборудованием.

  20. Алексей:

    Здравствуйте скажите на аппарате сипа 580 вышла ошибка ERROR8

    • sale:

      Добрый день! Нас сервисный центр обслуживает только немецкие приборы (Призма и Сомнобаланс).

  21. Виктор:

    Здравствуйте, что значит ошибка 702 на аппарате спиро медикал 2

    • sale:

      Добрый день! Ошибка 702 скорее всего говорит об ошибке платы в связи с залитием прибора. В любом случае прибор необходимо продиагностировать. Сервисный центр находится в московском офисе по адресу Рублевское шоссе д.18 кор.3

  22. Lena:

    Здравствуйте. Прибор Watch PAT 300. Назовите цену, пожалйста. Можно приблизительную пока

    • sale:

      Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо сделать запрос на эл. адрес suslikova@spiromedical.ru на Сусликову Валентину Михайловну.

  23. Иван:

    Аппарат призма 20А отключился и я не могу включить его

    • sale:

      Добрый день!
      Привозите прибор к нам на диагностику в московский офис. Инженеры работают по будням с 11:00 до 15:00. Либо если проживаете в регионе — отправляйте транспортной компанией в адрес нашего офиса.
      Возможно был перепад напряжения и вышел из строя сетевой адаптер.

  24. Владимир:

    Здравствуйте!
    У меня аппарат SOMNObalance, приобретен В вашей компании в 2014 году. Маска Mirage Swift — канюли с шапочкой, пришла в негодность. Необходимы также комплекты фильтров тонкой и грубой очистки. Возможно приобрести их в Вашей компании и сколько это будет стоить, с учетом что
    имеется карта постоянного клиента и я пенсионер?

    • sale:

      Добрый день!
      Фильтры тонкой очистки — 8800р;
      Фильтры грубой очистки — 1900р;
      Маски канюльной Вашей модели у нас нет в наличии. Но мы можем предложить другие варианты канюльных масок.
      Карта постоянного клиента дает максимальную скидку 10%.
      Заказ Вы можете оформить на сайте, либо позвонить к нам в московский офис 8-495-988-64-90

  25. Константин:

    Добрый день! Какая будет цена Prisma 20A для торгующей организации?

    • sale:

      Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо сделать запрос на эл. адрес suslikova@spiromedical.ru на Сусликову Валентину Михайловну.

  26. Федя:

    Здравствуйте! У меня обструктивное апноэ средней тяжести. Сплю (сколько бы ни спал — 5 часов или 10) очень паршиво, встаю как-будто после долгого и нервного трудового дня! Взял на пробу аппарат Левенштейн Призма 20а, с ним две маски Левенштейн ДжойсеОне — назальная и носоротовая. Надежды были большущие!! Но ничего не вышло. =((((( Давление выставлено макс 11 и мин 4. Стартую нажатием кнопки (СофтСтарт и др. опции с этим режимом связанные, отключены). Как только погружался в сон в назальной маске — поток входящего воздуха сразу шел через рот и я просыпался, не успев даже заснуть. Взял носоротовую маску. И тут тоже засада — в начале дышится неплохо (хоть и заметно, что выдох получается нередко затрудненным) И стоит только начать засыпать (даже не уснуть, а только-только погружаться в сон), как сразу приходишь в себя от удушья — невозможно ни вдохнуть, ни выдохнуть — входящий поток (вероятно, более сильный, так как начинаешь засыпать, гортанные органы чуть оседают и аппарат добавляет давление) и выдох сталкиваются в камере маски, и воздух «плотной ватой» мешает дышать. Как только приходишь в себя все возвращается в предыдущее состояние — вдохи нормальные, выдохи чуть затруднены в своем начале. Как только начинаешь засыпать — опять та же история с удушьем. Включена опция СофтАПАП. В этом режиме аппарат сбрасывает давление для свободного выдоха. Попробовал все три уровня. Ничего не меняется — дышится трудно. Аппарат очень хвалят в Сети. Но я ведь самый среднестатистичный пациент с самыми распространенными признаками апноэ и … этот хваленный аппарат (по цене жигулей) не дает никакого эффекта! Его применение в течении двух последних ночей показало, что с Призмой я сплю еще хуже. Что делать? Может где настройки какие-то нужно изменить? Меню аппарата незамысловатое, что пользовательское, что врачебное. Может нужно подобрать правильное сочетание каких-нибудь опций? Ну не может же столь хваленный гаджет не справиться со столь распространенной проблемой!?

    • sale:

      Добрый день! Так понимаю, что прибор Вы брали в аренду не у нас. Возможно не верно подобраны настройки, все подбирается методом проб. Либо неплотно прилегает носо-ротовая маска. От маски должны оставаться следы на лице, иначе будут утечки из под маски и Вам будет не комфортно, т.к. прибор будет пытаться компенсировать потери из-за утечек, соответственно будет работать на максимальных давлениях.

  27. Antonov Alexey:

    Добрый день, я Антонов Алексей Аркадьевич, пользуюсь продукцией Вашей фирмы с октября 2015 года, когда приобрел somnobalans — e в комплекте с маской за 134 800 руб. Пользуюсь аппаратом постоянно. Периодически приобретаю у вас комплектующие. Хотел бы получить карту постоянного клиента.

  28. Александр:

    При включении показывает ошибку 202, что делать?

    • sale:

      Добрый день! Скорее всего что-то с турбиной. Привозите аппарат на диагностику к нам в московский офис, либо отправляйте его транспортной компанией. Инженеры выполнят диагностику и дадут заключение.

  29. михаил:

    на экране моргаю разные цифры и символы

    • Sima:

      Добрый день! Какой у Вас аппарат. Если Prisma либо Somnobalance, то Вы можете привезти Ваш прибор к нам на диагностику в московский офис. Инженеры его продиагностируют

  30. Людмила:

    Здравствуйте! Можно ли использовать аппарат для лечения бронхиальной астмы?

    • Sima:

      Добрый день! По данному вопросу Вам желательно обратиться ко врачу. Сипап аппараты лечат от апноэ сна.

  31. Стас:

    Здравствуйте упал аппарат включённый
    Prisma 20а
    Теперь дует воздух рывками
    Что делать?
    И можете ли вы дать параметры настроек по моим показаниям с карты памяти .
    Спасибо

    • Sima:

      Добрый день!
      В данном случае Вам необходимо привезти прибор к нам в московский офис на диагностику, либо отправить его транспортной компанией. Инженеры выполнят диагностику и дадут заключение.
      Прибор мы можем настроить по настройкам которые Вам рекомендовал Ваш лечащий врач сомнолог.
      Для консультации звоните в нам в офис с 9:30 до 17:30 по будням.

  32. Людмила:

    Кабель переходник для блока питания Prisma20A

    • Sima:

      Добрый день!
      Какой именно переходник Вас интересует. Если сам сетевой адаптер, то можем предложить аналоговый (Китайский) стоимостью 14000р. Если аппарат покупали у нас действует скидка 10% постоянного клиента.

  33. Вадим:

    Добрый день, интересует Prisma 20A с увлажнителем. Вопросы:
    1. Как быстро вы его можете доставить в Москву?
    2. Есть ли маска для горла?
    3. Есть ли акксесуары типа пульсоксиметра и т.п.?
    4. Какие цены всего этого? Условия по предоплате?

    • Sima:

      Добрый день!
      1. Доставка по Москве 1 рабочий день не считая дня забора. Отправляем транспортной компанией СДЭК. Можем отправить наложенным платежом (оплата при получении). Доставка при заказе от 8000р бесплатная.
      2. Есть носовые маски и носо-ротовые. Все нужно мерить и проверять на утечки. Если же спали с какой-то и врач Вам ее рекомендует, то нам нужна модель маски.
      3. Есть отдельные пульсоксиметры и те, что подключаются к прибору и пишут показатели сатурации всю ночь (Призма Чек).
      4. Аппарат Призма 20А — 172500, маска немецкая носовая — 18800р, носо-ротовая — 26000р, фильтры тонкой очистки 8000р годовой комплект, средства дезинфекции (спрей 990р, концентрат 940р, контурный дезинфектор 11000р). В продаже еще много сопутствующих товаров для комфортного проведения Сипап терапии.
      Для более детальной консультации звоните к нам в офис 8-495-988-64-90 (с 9.30 до 17:30 по будням.

  34. Игорь:

    Добрый день, snor есть в наличии?

  35. Диана Магомедовна:

    Здравствуйте! Подскажите, есть ли в наличии аппарат SomnoLab 2 для регистрации нарушения поведения в REM-фазу сна? Стоимость?

    • Sima:

      Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо сделать запрос на эл. адрес suslikova@spiromedical.ru на Сусликову Валентину Михайловну.

  36. Влад:

    Здраствуйте где я могу скачать и установить somnolab 2.19

    • Sima:

      Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо сделать запрос на эл. адрес suslikova@spiromedical.ru на Сусликову Валентину Михайловну.

  37. Мария:

    Здравствуйте, ошибка 702, пишет попала вода и выключается каждые пол часа, как просушить?

    • Sima:

      Добрый день! В таком случае аппарат необходимо сразу отсоединить от увлажнителя и везти к нам сервисный центр на диагностику.

  38. Анастасия:

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда в следующий раз будет проводиться мастер-класс ОБУЧЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ РЕСПИРАТОРНОГО МОНИТОРА SOMNOCHECK MICRO (LOEWENSTEIN MEDICAL, ГЕРМАНИЯ) ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ РАССТРОЙСТВ ДЫХАНИЯ ВО СНЕ?
    Спасибо!

    • Sima:

      Добрый день! Пока точной оформации нет. Следите за новостями на нашем сайте.

  39. Сергей:

    Хочу купить сетевой адаптор синап призма

    • Sima:

      Добрый день! К сожалению в данный момент в наличии есть только аналоговый сетевой адаптер производства Китай. Стоимость 14 тыс. Если желаете приобрести, оформите пожалуйста заказ на сайте через личный кабинет. Для заказа пройдите по ссылке: https://www.spiromedical.ru/product/setevoj-adapter-dlya-apparatov-serii-prismaline-analog/

  40. Ольга:

    Здравствуйте. Хочу купить аппарат snor,а кнопки купить на сайте нет,как его оформить?

    • Sima:

      Добрый день! К сожалению в данный момент SNOR не доступен к продаже. Ждем поступления на склад. Можете прислать Ваши контактные данные, мы запишем Вас в лист ожидания и свяжемся как тренажер поступит на склад.

  41. Алексей:

    На дисплее отображается Init , что это значит ?

    • Sima:

      Добрый день! Плата прибора выдает ошибку. Приводите аппарат на диагностику к нам в московский офис (Рублевское шоссе, 18 корп. 3).

  42. Екатерина:

    Здравствуйте. Загорелся ключик на сипап аппарате призма 20а. Что делать?

    • Sima:

      Добрый день! Это означает, что аппарату необходимо провести техническое обслуживание. Привозите его к нам в офис. Стоимость ТО 5800. Если хотите срочное обслуживание (в течении 2х часов), то за срочность доплата 2 тыс рублей и необходимо записаться к инженерам по времени, позвонив к нам в офис по телефону 8-495-988-64-90

  43. Наталья:

    Добрый день! Мы работаем на аппарате SOMNO chek micro, вышел из строя датчик пульсоксиметрии на палец. Можно его отдельно купить, как комплектующее к аппарату и стоимость? Заранее спасибо!

    • Sima:

      Здравствуйте! Благодарю за обращение. Датчик можно приобрести отдельно. Напишите запрос на почту suslikova@spiromedical.ru

  44. Suslin:

    Здравствуйте! 03 августа 2020 г (счет на оплату № 271) я приобрел аппарат для лечения нарушений дыхания во сне типа WM 100TD, вариант исполнения Prisma 20A с принадлежностями на общую сумму 140,0 т. рублей. В комплекте была карта пластиковая постоянного клиента, но на ней неуказан номер, а также в моем личном кабинете не отображается скидка.

    • Sima:

      Добрый день! При оформлении заказа в комментарии просто укажите, что Вы наш постоянный клиент. Мы пересчитаем Ваш заказ с учетом скидки 10%. Оплату поставьте наличными. А при получении заказа уже сможете расплатиться либо картой, либо наличными курьеру, либо в пункте выдачи СДЭК. На сайте к сожалению оплатить с учетом скидки нет возможности.

  45. Олег:

    Какова мощность потребляемой апаратом электрической энергии?

  46. Олег:

    Подскажите пожалуйста, если нет электричества, будет ли работать аппарат SOMNOvent auto-S от аккумулятора?

    • Sima:

      Добрый день! Данный аппарат работает от сети. В нем нет встроенного аккумулятора.

  47. Никита:

    Здравствуйте аппарат prizma 20a, после каждого утра когда снимаю маску пишет посадка маски и 3 галочки и качество терапии одна галочка из трёх, почему так мало?

    • Sima:

      Добрый день! Три галочки отвечают за 3 позиции (утечки, частота использования, индекс ИАГ). Вероятно у Вас сильные утечки ночью, либо мало спите с аппаратом, либо индекс ИАГ превышает норму. Нужно смотреть качество терапии. Вы можете прислать нам все файлы с флешки на sale@spiromedical.ru, мы расшифруем данные и отправим Вам отчет в ПДФ формате. Там будет видно в чем проблема. Либо можете обратиться к Вашему лечащему врачу.

  48. Полина:

    Добрый день! Интересует подбор сипап аппарата. После обследования маме рекомендовали купить для сна сипап аппарат. Теперь стоит вопрос о правильном подборе оптимального аппарата.

    • Sima:

      Добрый день! Обратитесь к нам в офис. Не забывайте свое обследование от врача. Мы можем дать Вам аппарат в аренду на 3 дня на пробу. Аппарат не только лечебный, он еще и диагностический. После сна мы сформируем отчет в котором будет видно какой аппарат Вам подойдет.

  49. Светлана:

    Добрый день! В 2020 г. в нашу больницу были поставлены аппараты ИВЛ Prisma VENT40 — 18 шт.
    В настоящее время у 4-х аппаратов системная ошибка. Как быть?

    • Sima:

      Добрый день! Обратитесь в сервисный центр компании в которой Вы покупали данный приборы. Мы такими не занимаемся. Скорее всего Вам нужно обратиться в Формед

  50. Анна:

    Здравствуйте! На дисплее сипап аппарата появился значок в виде ключика. Что это значит?

  51. ELENA BLAZHENOVA:

    Добрый день! У Вас ест скидки?

    • Sima:

      Добрый день! Скидки предусмотрены для постоянных клиентов (кто у нас покупал оборудование более чем на 90 тыс рублей) в размере 10%

  52. Вячеслав:

    В рекламе на idaprikol написано ПРЕДСТАВИТЕЛТ…! ЧТО ЭТО?

    • Sima:

      Здравствуйте! Не совсем понимаю Ваш вопрос. Мы официальный представитель компании Lowenshtein в России (Сипап аппараты). Сайт idaprikol никак с нами не связан.

  53. Владислав:

    Здравствуйте. Выкупаете ли Вы назад бу оборудование приобретенное у Вас?

    • Sima:

      Добрый день! К сожалению нет, скупкой бу оборудования мы не занимаемся

  54. Валерий Евгеньевич:

    Как разобраться и произвести замеры головы, для определения, какая маска тебе подходит?

    • Sima:

      Добрый день! К сожалению дистанционно почти не возможно подобрать маску. Нет гарантий, что она на Вас сядет и не будет давать утечки. У каждого пациента индивидуальное строение лица, поэтому маски нужно мерить, либо у лечащего врача, либо у нас в офисе. Маски обмену и возврату не подлежат.

  55. Olga:

    Добрый день. Скажите, пожалуйста, цену фильтра тонкой очистки по карте постоянного клиента

    • Sima:

      Добрый день! Фильтры тонкой очистки по карте постоянного клиента (10% скидка) — 6570р.

  56. chulpan:

    АВТОМАТИЧЕСКИЙ СИПАП-АППАРАТ PRISMA 20A С УВЛАЖНИТЕЛЕМ
    Приобрел у Вас в 2018 г. До последнего времени по работе аппарата вопросов не было.
    Сейчас каждое утро показывает качество терапии 16-20 остановок в час.Горит только одна зеленая галочка.Настройки не менялись.По давлению создаваемую аппаратом чувствуется падение.Раньше при открытие рта давление вырывалось со свистом,сейчас еле сипит.Может быть в работе компрессора в аппарате какие то неполадки или требуется техобслуживание.
    Сам нахожусь в Рязани, может Вам привезти аппарат на техобслуживание.
    Жду от Вас ответа.

    • Sima:

      Добрый день! Привозите аппарат на диагностику к нам в офис. Предварительно просим позвонить записаться (если это будет срочное обслуживание. За срочность 1800р.). Диагностика бесплатная. Аппарату каждые 2 года необходимо проводить техническое обслуживание. Стоимость ТО для Вашего аппарата 5300р.

  57. LenStrun:

    Добрый день. Подскажите а есть в наличии лицевая маска Mirage Quattro? Не нашла в наличии на сайте. Что есть ей на замену?

    • Sima:

      Добрый день! Такая маска есть в наличии. оформите заказ пожалуйста написав письмо на электронную почту sale@spiromedical.ru. Стоимость маски 21780р. Для заказа укажите ФИО, телефон, маску, необходимый размер и адрес доставки (желательно пунк выдачи СДЭК).

  58. Елена:

    Пульсоксиметр PulseOx 7500F SPO Medical Израиль — можно заказать? Стоимость?

  59. Владимир:

    Здравствуйте. Можно у вас узнать какова причина ошибки 113 на аппарате lowenstein prisma 20a. Хочу понимать стоимость ремонта. Спасибо!

    • Sima:

      Добрый день! Именно по данной ошибке так сразу нельзя сказать стоимость ремонта. Привозите аппарат на диагностику по адресу Рублевское шоссе, 18 кор 3. Диагностика бесплатная (если аппарат был куплен у нас) в течение 7 рабочих дней. Если необходима диагностика «день в день», то доплата 1800р.

  60. petersnad:

    В апреле 2018 я покупала у вас годовой комплект фильтров для аппарата Somnobalance e, где были фильтры тонкой и грубой очистки. Сейчас таких нет?

    • Sima:

      Здравствуйте!
      Фильтры есть в наличии.
      Годовой комплект фильтров тонкой очистки (12 шт) – 7300р
      Годовой комплект фильтров грубой очистки (2 шт) – 1500р

  61. александр:

    на табло загорается оранжевый в клеточку значок что за предупреждение7777

    • info:

      Добрый день!
      Судя по Вашему описанию у Вас на аппарате загорается значок «замены фильтра».
      Вам необходимо поменять фильтр тонкой очистки и в меню пациента поставить галочку о произведенной замене.

  62. Татьяна:

    Аппарату 7 месяцев несколько дней уже пищит через 10минут работы и пишет humidifier failure. Какая может быть причина?

    • info:

      Добрый день!
      Мы рекомендуем Вам обратиться в наш сервисный центр. Возможно в вашем аппарате не плотный контакт увлажнителя и аппарата.

  63. Катя:

    Здравствуйте! нужна запчасть из силикона: прокладка/насадка для лба маски weinmamm Joyce one. Она растянулась и спадает ночью. У Вас есть такая? Или только маску целиком можно купить?

    • info:

      Добрый день!
      Вы можете приобрести запчасти к маскам Joyce и JoyceONE отдельно, стоимость этой запчасти 2200 руб.

  64. Надежда Борисовна:

    Здравствуйте. Подскажите, есть ли у вас силиконовая мягкая часть для носо ротовой маски Mirage Quattro L и шапочку ( резинка), которая держат маску на голове?

  65. Иван Иванович:

    Здравствуйте! В прибор можно заливать только дистиллированную воду или можно фильтрованную, бутилированную, кипяченую?

    • info:

      Добрый день!
      В увлажнитель для аппарата нужно заливать любую очищенную воду, не минеральную, не газированную.
      Увлажнитель, при этом, должен быть снят с аппарата.

  66. Надежда Борисовна:

    купили в январе 2019 аппарат Призма 20А сказали через 1.5-2 года надо провести профилактику. Мы проживаем не в Москве. Скажите в течение какого времени можете провести проверку аппарата.

    • info:

      Добрый день!
      Значок в виде ключа появится на дисплее аппарата, когда Вам потребуется произвести ТО.
      После появления этого значка на дисплее, Вам нужно будет связаться с нашим сервисным инженером для согласования сроков проведения необходимых работ по техническому обслуживанию оборудования.

  67. Denis1980:

    Здравствуйте я являюсь постоянным клиентом вашей фирмы покупал у вас СИПАП-АППАРАТ SOMNOBALANCE E С УВЛАЖНИТЕЛЕМ фильтры и многое другое но мне при первой покупки не дали карту постоянного клиента можно ли как то это решить я все последующие покупки делал через оператора Караваев Александр Александрович если нужны какие то документы я могу предоставить.

  68. Ольга:

    Без видимых причин стала течь Призма 20а. Что это может быть? Не падала, обращаюсь бережно. Использую уже 4,5 года.

  69. LenStrun:

    Добрый день При покупке в 2107 году сипап аппарата, мне выдали карту постоянного клиента. Но к сожалению не могу ее физически сейчас найти. Сохранился ли ее номер в вашей базе. И можно ли воспользоваться скидкой 10% при покупке по ней?

  70. Андрей:

    Добрый вечер, на дисплее загорелась буква м , что делать

    • info:

      Добрый день! Прошу уточнить модель аппарата.

  71. Дмитрий:

    Хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ собственников бизнеса, персонал компании и лично сервисного инженера Романа Закирова за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. В декабре отправлял аппарат на ремонт из г.Анапы. Все вопросы решены без проволочек,ремонт произведен качественно и быстрее сроков. Исправный аппарат доставлен прямо домой. Очень приятно, что все работы проведены бесплатно, в том числе и отправка. Чувствуется корпоративный дух и нацеленность персонала на позитив. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДРУЗЬЯ,всего самого лучшего.

  72. Анна:

    Какой программой можно открыть файл с карты памяти с сипап аппарата Prizma20A на телефоне или компьютере? Спасибо!

    • info:

      Добрый день, Анна! Файл с карты памяти аппарата Prisma 20a можно открыть только с помощью специальной программы, которая есть у нас, как у поставщика, и у Вашего лечащего врача, который рекомендовал Вам СИПАП-терапию.

  73. Александр:

    Добрый день! Пользуюсь аппаратом призма 20а. Качество терапии показывает 1 галочку. Количество иаг от 10 до 19. Это норма?

    • info:

      Добрый день, Александр!
      Нужно более подробно посмотреть информацию по терапии, которую аппарат сохраняет каждую ночь. Это можно сделать или у нас в офисе, или у Вашего врача, который рекомендовал Вам СИПАП-терапию.

  74. Сергей:

    Добрый вечер.Скажите пожалуйста ,есть ли при длительном использовании аппарата Призма 20 А привыкание (зависимость) и это приводит к постоянному,ежедневному использованию прибора.Возможны ли перерывы (сколько дней) в использовании прибора.Спасибо.

    • info:

      Добрый день, Сергей! СИПАП аппарат является медицинским прибором, он предназначен для лечения апноэ сна (остановок дыхания во сне). Привыкания к аппарату не происходит, просто Вы заметно лучше себя чувствуете себя, когда проводите регулярно СИПАП-терапию. Вы можете делать перерывы в пользовании аппаратом 1-2 дня, поскольку эффект от терапии сохраняется еще 1-2 суток.

  75. Джахонгир:

    Сегодня 30.10.2019 года четыре раза пытался дозвониться и поговорить с бухгалтерией, но в итоге тишина.
    Я приобретал СИПАП аппарат SOMNObalance with SOMNOaqua S/N 302764 19.03.2018 году
    и назальную маску JOYCEone 19.03.2018 году.
    У меня нет чеков и на стоимость данных изделий, мне нужна справка стоимости данных изделий, подтвердить что я покупал данные изделия у вас и по какой цене для подачи документов на налоговый вычет.
    Прошу помочь мне в этом вопросе

    • info:

      Добрый день!
      Платежные документы выдаются покупателю при приобретении оборудования на руки. Если Вы потеряли оригиналы этих документов, то мы можем предоставить Вам дубликаты. 30.10.2019 на Вашу электронную почту мы выслали накладную на товар, сегодня Вам был отправлен дубликат кассового чека на покупку.

  76. Антон:

    Добрый день!
    У меня есть возможность купить в евросоюзе официально у Дилера в Риге прибор Prisma 25S, будет ли на него гарантия распространяться в РФ?

    • info:

      Добрый день! Мы даем гарантию на оборудование, приобретенное у нас, как у официального дистрибьютора компании Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG на территорию РФ. При покупке оборудования в станах Евросоюза, Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием к официальным дистрибьюторам на территории ЕС.

  77. Елена:

    Добрый день, аппарат Comnocomfort 2. Враз перестал подавать воздух, в чем причина? При включении в сеть на табло горит 0 и M

    • info:

      Добрый день!
      Вероятнее всего у аппарата произошла поломка двигателя. Мы рекомендуем обратиться в сервисный центр по адресу: г. Москва, Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 3А или выслать нам аппарат с описанием проблемы на указанный адрес.

  78. Оксана:

    Здравствуйте,девять месяцев используем аппарат Prisma 30 st ,стал трещать ,вибрирует шланг,в шланге вода,и в маске тоже,получается забрасывается вода,подскажите что с этим делать? Дочь не может без аппарата

    • info:

      Добрый день! Необходимо проверить, не попала ли вода в сам аппарат. Это может случится, если Вы превысили уровень воды при заливе в увлажнитель. В любом случае мы рекомендуем в этой ситуации обратиться в сервисный цент компании, где Вы приобрели аппарат.

  79. Алексей:

    Здравствуйте! Попытался позвонить и решить вопрос побыстрее, но с вашей Анастасией кашу не сваришь.. Отправила с моим вопросом и помощи на suslikova@spiromedikal.ru…. но адрес оказывается не корректен (:-) или «…вы неправильно забиваете этот адрес». Посоветовала обратиться через эту страницу. Для покупки PulseOX 7500 необходима инструкция на русском яз (возможности, как активировать, как пользоваться и т.д. В общем ИНСТРУКЦИЯ пользователя). Так думаю она там без сложности. Можем приобрести это прибор…Но переводить данные языки нет возможности. Можете ли выслать инструкцию пользователя. Есть ли Сертификаты на право использования в лечебных учреждениях и т.д.? Тоже выслать для предоставления гл. врачу. С уважением Алексей

    • info:

      Алексей, добрый день! Описание функциональных возможностей PulseOX 7500 вы можете увидеть здесь https://www.spiromedical.ru/product/pulseox-7500f/. Программное обеспечение и инструкция русифицированы. Разрешающие документы и инструкция к прибору предоставляется при поставке оборудования. Запрос на КП Вы можете отправить на почту suslikova@spiromedical.ru.

  80. Севиль:

    Аппарат призма20а. При включении аппарата в сеть мигает индикатор кнопки включения, экран остаётся чёрным, аппарат на нажатие кнопки не реагирует. Пробовали запускать без Карты -то же самое. Что могло случиться и что делать? Спасибо.

    • info:

      Добрый день! При данной проблеме Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 3А с 9:30 до 17:30 по будням.

  81. Светлана:

    Добрый день, у меня растянулся ремешок маски для Сипап, можно ли приобрести у вас только ремешок. В описании маски вы пишите, что маска разбирается и можно составляющие приобрести отдельно. Какая тогда будет цена?
    С уважением, Светлана

  82. Алим:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могут ли пройти ваше обучение врачи, не имеющие специализации, т.е. закончившие только университет и сдавшие первичную аккредитацию ?

  83. Тамара Хасановна Хубиева:

    Добрый день! Где цены на полисомнографические системы?

    • Sima:

      Тамара Хасановна, здравствуйте!
      Стоимость на данный вид товара предоставляется по официальному запросу с указанием Наименования заказчика.

  84. СЕРГЕЙ:

    Добрый день! Мой somnobalanse e полностью завис и выдает ошибку «err 80» и не запускается. Ни одна конопка не работает. Помогите! Для меня прибор жизненно необходим!!! Спасибо.

    • info:

      Добрый день! При данной проблеме Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 3А с 9:30 до 17:30 по будням.

  85. Анна:

    добрый день, аппарат Prizma 20 a error 702 — на дисплее надпись — убедитесь что трубка и выходной патрубок аппарата не заблокированы.Если неисправность сохраняется , возможно наличие воды в аппарате. В таком случае следуйте инструкции по использованию аппарата
    Пожалуйста подскажите что делать, спасибо

    • info:

      Добрый день! При данной проблеме Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 3А с 9:30 до 17:30 по будням. Скорее всего в аппарат попала вода из увлажнителя.

  86. Амалия:

    Здравствуйте. Ошибка в аппарате сомнобалансе init . Как исправить?

    • info:

      Добрый день! При данной проблеме Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 3А с 9:30 до 17:30 по будням.

  87. Laryushkin:

    Здравствуйте! Как получить карту постоянного клиента? И как можно оплатить заказ?

    • info:

      Добрый день!
      Заказ можно оплатить банковской картой или произвести оплату по выставленному Вам счету. Если Вы и ранее приобретали у нас товар, то при заказе через сайт укажите это в комментариях.
      В этом случае Вам будет предоставлена скидка постоянного клиента и мы вышлем Вам карту вместе с вашим заказом.

  88. Анна:

    Здравствуйте, как получить ссылку руссификатора для компьютерного пульсоксиметра Pulse OX 7500

    • info:

      Добрый день! Для получения русифицированной версии ПО для пульсоксиметра PulseOx 7500 Вам нужно написать на почту service@spiromedical.ru и сообщить серийный номер пульсоксиметра. В ответ мы вышлем Вам ссылку на русификатор.

  89. Анатолий:

    Здравствуйте! Очень нужен Русификатор для PulseOX 7500

    • info:

      Добрый день! Для получения русифицированной версии ПО для пульсоксиметра PulseOx 7500 Вам нужно написать на почту service@spiromedical.ru и сообщить серийный номер пульсоксиметра. В ответ мы вышлем Вам ссылку на русификатор.

  90. Hedin:

    Добрый день, у меня аппарат Prisma 20a, на табло зажегся индикатор «Тех.обслуживание».
    Что мне делать?

    • info:

      Добрый день! Если на дисплее Вашего аппарата появился значок «Техническое обслуживание», то его необходимо пройти.
      Это можно сделать в нашем сервисном центре по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 3А по будням с 9:30 до 17:30 ч, контактный телефон: +7 495 988-64-90.

  91. Юрий:

    Добрый день! Я приобрёл аппарат «PRISMA» 20A в 2016 году в Санкт Петербурге
    по рекомендации врачей. Но практически его не использовал (не могу с ним спать, стало ещё хуже). Наработка примерно часов 250. Он просто у меня лежит в упаковке без дела. Можно его сдать (продать) на комиссию?

    • info:

      Добрый день! Аппараты на комиссию мы не принимаем.

  92. АЛЕКСАНДР:

    добрый день,нужна силиконовая накладка на маску Res Med размер L

    • info:

      Добрый день! К сожалению запчастей к маскам производства ResMed у нас в продаже нет.

  93. Дания:

    Добрый вечер! Можно ли заказать доставку фильтров для аппарата сомноболанс е с увлажнителем? Сколько будет стоить доставка в город Домодедово?

    • info:

      Добрый день! Курьерской доставки в город Домодедово у нас нет, но Вы можете сделать заказ через сайт, оплатить его, в этом случае фильтры будут доставлены Вам транспортной компанией СДЭК на указанный адрес.

  94. Лионард:

    У меня прибор сомнабула 2 7 лет .могу чего заменить на новый.лионард

    • info:

      Добрый день! На нашем сайте Вы можете ознакомится со моделями СИПАП и БИПАП аппаратов, которые мы предлагаем приобрести нашим клиентам, и выбрать тот, который схож с функциями Вашего предыдущего аппарата. Для приобретения оборудования Вам нужно подъехать в один из наших офисов или сделать заказ на нашем сайте. Если у вас есть вопросы и Вы самостоятельно не можете сделать выбор в пользу той или иной модели, наши менеджеры помогут Вам и проконсультируют относительно возможностей аппаратов. Звоните нам по тел. +7 495 988-64-90 или 8 800 550-09-88 с 9:30 до 17:30 ч по будням.

  95. Наталья:

    Здравствуйте! сообщите, пожалуйста, полную стоимость кардиореспираторной системы SOMNOlab 2 (PG) Polygraphy system, какая комплектация

    • info:

      Добрый день! Для предоставления коммерческого предложения на приобретение кардиореспираторной системы SOMNOlab 2 PG Вам необходимо прислать запрос на электронную почту suslikova@spiromedical.ru с указанием реквизитов Вашей компании и конечного получателя системы.

  96. Ольга:

    Здравствуйте, есть скидки на сипап-аппараты для врачей?

    • info:

      Добрый день! По вопросу предоставления скидки на приобретение СИПАП-аппарата Вам необходимо обратиться к руководителю отдела продаж нашей компании Сусликовой Валентине по электронной почте suslikova@spiromedical.ru или по телефону +7 495 988-64-90.

  97. Наталья:

    Здравствуйте !
    Прошу выслать мне электронной почтой счет — накладная на следующие изделия
    Документы необходимы для благотворительного фонда.
    https://www.spiromedical.ru/product/joyce-full-face/
    Размер L за 2 шт
    https://www.spiromedical.ru/product/shlang-dlya-prisma/ 1 шт

    • info:

      Добрый день! Для получения необходимых документов пришлите Ваш запрос на электронную почту sale@spiromedical.ru.

  98. Андрей:

    SomnoBalance e: Сломался штырёк в разъёме блока питания. Что можно сделать? Идеально было бы заменить весь узел (и в аппарате, и на проводе) на более надёжную конструкцию.

    • info:

      Добрый день! Для ремонта аппарата Вам необходимо обратится в сервисный цент компании Спиро Медикал.

  99. Наталья:

    Добрый день!
    У Вас расходный материал для проведения сипап можно закупить?

  100. Андрей Валерьевич:

    Здравствуйте! Какой общественный транспорт идёт до вашего офиса от метро Молодёжная? Спасибо.

    • info:

      Добрый день! К сожалению от м.Молодежная до нашего офиса можно добраться только пешком. От м.Кунцевская есть два маршрута общественного транспорта, автобусы 733 и 688 до остановки «Центр лечения слуха».

  101. Hedin:

    Добрый день! я хотел бы купить вот такой увлажнитель https://www.spiromedical.ru/product/prismaaqua/.

  102. Larisa:

    Здравствуйте!Могу ли я получить карту постоянного покупателя, если первая покупка была в апреле 2016г (аппарат, маска, фильтры), в 2017г.- комплект фильтров (чек, квитанция в наличии), 8.01.19 — снова заказала комплект фильтров.

  103. Юрий:

    Добрый день! Не включается вентилятор на SOMNOSOFT 2E С УВЛАЖНИТЕЛЕМ, выдает ошибку — Есс — 70, сколько будет стоить ремонт?

    • Екатерина Пименова:

      Здравствуйте, Юрий! Данную информацию может предоставить только сервисный инженер после диагностики неисправности!
      Телефон для связи:
      8 495 988 64 90

  104. SERGAY:

    Здравствуйте! Мне нужна дыхательная трубка и переходник для подключения somnobalans e.
    Есть ли они в наличии? Так же мне необходимо произвести проверку СРАР аппарата. Когда можно подьехать?

    • Екатерина Пименова:

      Здравствуйте! Да, все есть в наличии!
      Для записи на ТО необходимо связаться с сервисным инженером.
      8 495 988 64 90

  105. Александр Дворкин:

    я живу в Израиле и хотел бы приобрести аппарат для производства кислорода-портативный как быть с оплатой и доставкой!?

    • Екатерина Пименова:

      Здравствуйте, Александр! Компания Спиро Медикал работает только на территории РФ.

  106. валерий васильевич:

    Проблемы с подбором маски. Есть три маски: Resmed Mirage Quatro(M)(рото-носовая), Lowenstein JOYCEone(рото-носовая), PHILIPS FIT LIFE(S)(полно-лицевая). Первые две давят сильно на переносицу до раны, особенно при повышении давления. Полно-лицевая сильно давит на зубы. Лицо — узкое, вытянутое. Возраст- 20 лет, мужчина. Какие есть рекомендации?
    Возможна ли примерка масок у вас на месте? Resmed выбирали по шаблону, Lowenstein примеряли, PHILIPS выдали вместе с нивл.

    • info:

      Добрый день, Валерий Васильевич! Маску лучше подбирать на месте с примеркой, дистанционно трудно дать рекомендации для клиента. В нашем офисе мы сделаем подбор маски, а также протестируем подобранную маску с включенным аппаратом, чтобы исключить возможные утечки и дискомфорт при использовании.

  107. Сергей:

    Можно ли купить в расрочку или кредит

  108. валерий васильевич:

    Сколько стоит ПО для анализа данных СД-карты нивл prisma.

    • info:

      Добрый день, стоимость программного обеспечения для считывания и анализа данных для аппаратов линейки Prisma — 28000 руб.

  109. валерий васильевич:

    Мне необходим прайс-лист , а не цены на сайте.

    • info:

      Прайс-лист для частных клиентов не предоставляется в электронном виде, стоимость всех позиций есть на сайте нашей компании. Если Вы хотите получить коммерческое предложение для приобретения комплекта оборудования для юридического лица, Вам нужно написать запрос с указанием всех интересующих Вас позиций на электронную почту руководителя отдела продаж Сусликовой Валентине suslikova@spiromedical.ru.

  110. валерий васильевич:

    Отправьте пожалуйста прайс на аппараты нивл линейки prisma и маски к ним.

    • info:

      Добрый день! Вся информация о стоимости масок и аппаратов есть на нашем сайте.

  111. Марина:

    Добрый день.
    Чтобы взять сипап-аппарат в аренду, обязательно приезжать к вам в офис?

    • info:

      Марина, добрый день!
      Для того, чтобы взять аппарат в аренду Вам необходимо подъехать в наш офис по будням с 9:30 до 17:30 ч, при себе нужно иметь паспорт.

  112. валерий васильевич:

    Если я приобрету у вас нивл prisma 25s, то смогу ли я в период гарантийного срока , у вас же поменять его с на prisma 25sт, с доплатой.

    • info:

      Добрый день! Поменять аппарат возможно только на условиях TRADE IN. Т.е. Вы сдаете свой старый аппарат, а мы Вам делаем скидку при приобретении нового. Размер скидки на приобретение нового аппарата Вам уточнит менеджер при обращении.

  113. валерий васильевич:

    Сколько стоит Prisma 25 S ?

  114. валерий васильевич:

    Купив у вас прибор, где я могу получить гарантийное обслуживание в беларуси.

    • info:

      Добрый день! Если Вы приобретали аппарат в нашей компании, то гарантийное и постгарантийное обслуживание возможно пройти только в Москве по адресу: Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 3А по будням с 11 до 17:30 ч. Если же аппарат приобретен в Германии, то за обслуживанием Вам придется обращаться туда, где был приобретен аппарат.

  115. валерий васильевич:

    Сколько стоит Prisma 25 ST в комплекте с носо-ротовой маской JOYCEone Full Face? Есть ли скидки перед новым годом? В ЭТУ СУББОТУ РАБОТАЕТЕ?

    • info:

      Добрый день! Стоимость аппарата Prisma 25ST в комплекте с полнолицевой маской Joyce ONE Full Face — 227900 руб. без учета скидок. Наш офис работает в будни с 9:30 до 17:30 ч.

  116. Светлана:

    Добрый день,
    покупал несколько раз маску ResMed Mirage Activa, на сегодняшний день сама маска в хорошем состоянии, а вот ремешки вытянулись, расслоились — плохо держат маску. Можно ли у вас купить отдельно пару комплектов новых ремешков? какая может быть у них цена?

    • info:

      Добрый день! К сожалению шапочек для масок ResMed Mirage Activa в наличии в данный момент нет.

  117. ольга:

    Доброе утро!
    Меня зовут Ольга Владимировна, я являюсь главным врачом ООО » БИОККО». Мы вновь открывающийся многопрофильный медицинский центр в Нижнем Новгороде. Нас заинтересовал ваш проект с обществом сомнологов по развитию данного направления. С кем я смогу переговорить по данному вопросу? Контактный телефон : 89101434037

    • info:

      Добрый день, Ольга Владимировна! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим проектам, более подробно ознакомится с вариантами обучения новым компетенциям Вы можете здесь https://www.spiromedical.ru/obuchenie-somnologii/, записаться на проводимый нашими специалистами мастер-класс можно здесь https://www.spiromedical.ru/zapis-na-master-klass-2/ Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине, в самое ближайшее время она свяжется с Вами для подробной беседы по интересующему Вам вопросу. Также Вы можете сами связаться с Валентиной по телефону: 8 915 237-44-55 или написать на электронную почту: suslikova@spiromedical.ru

  118. Сергей:

    Прошу сообщить телефон и адрес вашего представителя в Екатеринбурге.

    • info:

      Добрый день, Сергей! Адрес нашего представительства в Екатеринбурге:ул.Белинского, д.34, офис 133. Тел/факс. 8 (343) 355-63-45, моб. тел. 8-912-630-27-97
      Воронова Анна Александровна — региональный менеджер

  119. Павел:

    Нужен бюджетный увлажнитель Для аппарата VENTILOGIC PLUS. Что посоветуете? В средствах ограничен, пенсионер инвалид 2 гр.Пользуюсь аппаратом каждую ночь. Подскажите, может есть не стандартные решения проблемы?

    • info:

      Добрый день! Мы не занимаемся поставкой интересующего Вас аппарата, а также запчастей и расходных материалов для него.

  120. наталья николаевна:

    Здраствуйте!!Хочу приобрести аппарат prizma 25s!Возможно ли получить у Вас мне,как пенсионерки,скидку.

    • info:

      Добрый день, Наталья Николаевна! У нас предусмотрена скидка для льготных категорий населения, при покупке предъявите нашему менеджеру подтверждающий льготу документ и скидка будет учтена при оплате за аппарат.

  121. Игорь:

    Добрый день подскажите могу ли я проконсультироваться со специалистом лично в связи с установкой данных которые дал доктор и оплатить картой и забрать аппарат самовывозом и хотелось посмотреть визуально маски Где это можно сделать. Интересует Prizma 20A и аксессуары. Спасибо

    • info:

      Добрый день! Весь ассортимент оборудования и масок представлен в нашем московском офисе по адресу: Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 3А. Вы можете подъехать к нам в рабочие часы с 9:30 до 17:30 по будням и ознакомится с моделями.

  122. Наталья:

    Добрый вечер! В январе 2017 г после консультации в клинике » Семейного врача » в Нижнем Новгороде, мы приобрели аппарат для Сипап- терапии системы-Е-20А-Н-0 у вашего представителя Валиева Геннадия Абдулазимовича , ( аппарат для сына 45 лет). Программу компьютерную он нам так и не предоставил. Живем в Кировской области, сомнологов в Кирове нет. Дышал больной с помощью аппарата нерегулярно, нарастает синдром обструктивного апноэ тяжелой степени. Сейчас снова начали пользоваться, но дышать ему через аппарат тяжело, по-всей видимости, надо регулировать настройки.( Вес у больного увеличился) Посоветуйте, куда нам обратиться по этому поводу. Я сама врач, но эндокринолог,разобраться не могу.

    • info:

      Добрый день! Мы не занимаемся продажей указанного Вами оборудования, поэтому помочь в данном вопросе не представляется возможным.
      Обратитесь к врачу, который Вам рекомендовал СИПАП-терапию и настраивал аппарат.

  123. Казанцева Екатерина Викторовна:

    Добрый день! Есть ли в наличии фильтр грубой очистки WM 15026 /Цена?

    • info:

      Добрый день! Такие фильтры есть в наличии, по стоимости вам нужно уточнить у нашего менеджера по тел. +7 495 988-64-90.

  124. Алексей:

    Что означает «Ошибка 007», появившаяся на дисплее Prizma 25S после того как его случайно перевернули. В прилагаемой инструкции расшифровки сообщений об ошибках нет. Можно ли получить подробную инструкцию по обслуживанию прибора. Куплен у СпироМедикал

    • info:

      Добрый день! К сожалению по Вашему описанию трудно понять, что могло произойти с аппаратом, поскольку код ошибки 007 не значится в перечне поломок.
      Рекомендуем обратится в наш сервисный центр для более детального разбора Вашей ситуации. Вы можете позвонить нашему сервисному инженеру по тел. +7 495 988-64-90, или подъехать в наш центральный офис по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 3А по будням с 11 до 17:30 ч.

  125. Галина Викторовна:

    Здравствуйте, не можем найти стоимость уплотнительного кольца для увлажнителя СРАР-аппарата
    (деталь корпуса увлажнителя к аппарату SOMNObalance)

    • info:

      Добрый день, Галина Викторовна!
      Уплотнительное кольцо для увлажнителя SOMNOaqua стоит 1650 руб. Есть в наличии, Вы можете приобрести его обратившись в один из наших офисов или оставить заказ по телефону: +7 495 988-64-90.

  126. Георгий:

    Здравствуйте! У ребенка возрастом 1 год была кома в возрасте 2 мес, вызванная инфекционным менингоэнцефалитом, продолжительностью 3 недели. Ввиду затрудненного дыхания при выходе из комы ребенку поставили трахеостому, которая стоит и сейчас. Проблема такая: очень много мокроты, аспирацию трахеостомы, носовых дыхательных путей, ротовой полости приходится проводить каждые 5-10 минут (иногда периоды между аспирацией могут быть большими, иногда меньшими). Также нарушены некоторые рефлексы (глотание, управление мышцами лица, заторможена реакция на внешние раздражители).
    Вопросы:
    1. Поможет ли применение аппарата Сомнобаланс (или ему подобных) для решения этой проблемы, а также для восстановления самостоятельного дыхания, чтобы снять трахеостому?
    2. Способствует ли применение этих аппаратов восстановлению функций пораженных участков мозга (благодаря насыщению кислородом (?), или восстановлению нейронных связей в головном мозге).
    3. Имеется ли принципиальная или врачебная возможность применения аппаратов Сомнобаланс носителями трахеостомы?

    • info:

      Добрый день! К сожалению аппараты линейки СИПАП или БИПАП не подойдут для Ваших целей. В данном случае нужно рассматривать аппараты для неинвазивной вентиляции легких, такие как VENTIlogic LS и VENTIlogic plus.

  127. Ольга:

    Здравствуйте. Подскажите наиболее комфортную модель ротоносовой маски для женщины с наименьшим давлением на лицо.
    ПолЬзуюсь СИПАП два года. На месте наложения маски на лицо образовались складки.

    • info:

      Добрый день!
      В качестве альтернативы для использования с СИПАПом Вы можете попробовать модель канюльной маски. Они есть у нас в наличии, приезжайте в ближайший к Вам офис компании, мы Вам подберем комфортную модель.

  128. Виталий:

    Подскажите, какой источник бесперебойного питания рекомендован для Prisma 20A?

    • info:

      Добрый день!
      Наш сервисный центр рекомендует к использованию следующие модели ИБП: CyberPower Brics 850ELCD, Brics 650ELCD, CP 1350, CP 1500.

  129. Ирина:

    Добрый день! на аппарат «SOMNObalance е» нужна трубка между аппаратом и маской, и еще нужно на маску «RESMED MIRAGE QUATTRO™ РОТОНОСОВАЯ МАСКА ДЛЯ СИПАП ТЕРАПИИ»- нужна мягкая часть(рыльце). Есть ли у вас это? и если есть счет на оплату пожалуйста…

    • info:

      Добрый день! Для выставления счета Вам необходимо прислать нам реквизиты компании на электронную почту sale@spiromedical.ru. Отдельно рыльце для маски ResMed Mirage Quattro у нас приобрести невозможно.

  130. Саида:

    Здравствуйте, я хотела бы узнать стоимость обучения и длительность курса по МРТ.

    • info:

      Добрый день! Подобный вид обучения не предусмотрен нашей программой.

  131. Владимир:

    Можно ли использовать аппарат Somnobalance e без фильтров грубой и тонкой очистки?

    • info:

      Добрый день, Владимир! Если Вы будете использовать аппарат SOMNObalance е вообще без фильтров, то, прежде всего, нанесете вред своему здоровью, поскольку воздух, который под давлением будет подаваться в Ваши дыхательные пути, не будет очищен системой фильтров от пыли и аллергенов. Второй немаловажный момент, что эта же пыль будет оседать не только в ваших легких и бронхах, но и на внутренних деталях аппарата, что может привезти к его поломке. В этом случае поломка аппарата не будет являться гарантийным случаем.

  132. Борис:

    Добрый день, аппарат somnovent -st auto отличный ! Подскажите , пожалуйста , как меняются режимы терапевтических целей ? В Инструкции этого нет, доктор на месяц уехал, а мне нужно уже поднять давление с 6 на 8, спасибо )

    • info:

      Борис, добрый день!
      Перенастройка рабочих давлений на аппарате SOMNOvent Auto ST возможна только через программное обеспечение. Для изменения параметров Вам необходимо подъехать в рабочие часы в один из наших офисов https://www.spiromedical.ru/kontaktyi/

  133. Нияз:

    Нужны колонки для кислородного концентратора «mark 5 nuvo m5c5». Имеются ли они в наличии, цена и условия доставки до города «Казань».
    Заранее спасибо.

    • info:

      Добрый день!
      Наша компания не занимается поставкой данного вида оборудования.

  134. Бахыт:

    Здравствуйте. Пульсоксиметр PULSEOX 7500 зарегистрирован в Казахстане? Как можно приобрести

    • info:

      Пульсоксиметр Pulse OX 7500 имеет все необходимые регистрационные документы для его продажи и использования на территории РФ. В данный момент он не в наличии на нашем складе. Уточняйте сроки поставки у наших менеджеров в центральном офисе компании.

  135. Инна:

    В аппарат предположительно попала вода. Можно справиться с этой проблемой самостоятельно?

    • info:

      Инна, добрый день! Если аппарат был серьезно залит водой, не включается, и на дисплее появляется надпись об ошибке 702, Вам нужно обратится в нашу сервисную службу для просушки аппарата. Самостоятельно эту проблему решить невозможно, поскольку аппарат придется вскрывать.

  136. Григорий:

    Призма 20 а .Фиксирует каждую ночь от 7 до 12 остановок дыхания в час .Центральное апноэ 7 и 5 обструктивное .Требуется ли перенастройка аппарата?

    • info:

      Добрый день, Григорий! Если Вы высыпаетесь с аппаратом и настройки не доставляют Вам дискомфорта, то перенастройка аппарата не требуется, поскольку приведенные Вами значения эпизодов апноэ в пределах допустимого.

  137. Михаил:

    Здравствуйте! После использования аппарата Prisma 20A, не появляется информация «Посадка маски» и «Качество терапии», появляется только информация «Время использования». Это какая-то неисправность?

    • info:

      Добрый день, Михаил! Скорее всего у Вас не активирована функция отчета по качеству терапии и посадки маски. Ознакомьтесь с инструкцией, если не сможете справится самостоятельно, то звоните нам в офис, наши менеджеры по-шагово расскажут, как это сделать.

  138. Denis1980:

    Здравствуйте хачу узнать при покупке двух КОМПЛЕКТ ФИЛЬТРОВ SB будет ли скидка и кокая

    • info:

      Добрый день! Если Вы приобретали у нас аппарат ранее, тогда при приобретении комплекта фильтров Вы можете рассчитывать на скидку для постоянного покупателя. За подробностями Вам нужно позвонить по тел. +7 495 988-64-90 с 9:30 до 17:30 ч по будням или приехать к нам в офис по адресу: Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 3А.

  139. Ярослав:

    Здравствуйте. У мамы ,68 лет, несколько лет назад удалили часть легкого. Рак в начальной стадии кажется, я не медик не могу точно сказать. Сейчас у нее затрудненное дыхание, хрипы.По телефону тяжело разговаривает. Может ли Ваша аппаратура как то помочь?

    • info:

      Добрый день! Вам нужно обратиться к врачу (пульмонологу) для проведения обследования Вашей мамы. Наше оборудование предназначено для лечения апноэ сна и смежных заболеваний. Если после обследования врач рекомендует использование нашего аппарата, тогда Вы можете обратится в нашу компания для заказа оборудования.

  140. Дмитрий:

    Здравствуйте!Наш больной около года пользуется аппаратом трипап и маской Мираж кваттро.Появились жалобы на то,что маска натирает лицо.Порекомендуйте,пожалуйста,что предпринять.Может быть заменить маску на более эластичную,есть такие модели?

    • info:

      Дмитрий, добрый день! Срок службы любой маски составляет от 6 месяцев до 1 года. Вполне вероятно, что маска стала натирать, поскольку вышла из строя ее мягкая часть. Рекомендуем Вам произвести замену маски.

  141. Иван:

    Возможно ли через вас купить «Мягкая часть (рыльце) для маски Joyce» только гелевую, а не силиконовую?

    • info:

      Иван, добрый день! К сожалению гелевые маски сняты с производства в 2012 году, поэтому приобрести отдельно рыльце для гелевой маски невозможно, также как и саму маску.

  142. Анастасия:

    Здравствуйте ! От аппарата ( макси )Löwenstein medical потерялась резинка для носа , возможно ли заказать именно ее? Мой номер +79670000121

    • info:

      Добрый день, Анастасия! Вы можете приобрести у нас запчасти для масок пр-во Weinmann-Löwenstein, для этого нужно знать модель маски, а также ее размер.

  143. Игорь:

    Добрый день! Аппарат GoodKnight 420E. При включении выдает ошибку Е15. Как можно исправить. Покупал давно.

    • info:

      Игорь, добрый день! К сожалению мы не сможем помочь Вам в этом вопросе, поскольку на продаем и не ремонтируем подобное оборудование.

  144. Анатолий:

    где заказать и купить блок питания к аппарату iSleep в Москве

    • info:

      Добрый день! К сожалению мы не располагаем такой информацией.

  145. Андрей:

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли получить налоговый вычет за покупку мед.аппарата СИПАП?

    • info:

      Добрый день, Андрей! Для получения налогового вычета за приобретенное медицинское оборудование Вам необходимо иметь заключение врача, с указанием диагноза и где будет также написано, что для лечения заболевания Вам требуется СИПАП или БИПАП аппарат. Также Вы должны будете предоставить в налоговую документы об оплате, т.е. кассовый чек и накладную на приобретенное оборудование.

  146. Людмила:

    Добрый день, подойдёт ли Шапочка для маски пр-во Weinmann-Loеwenstein (Германия) к любой модели аппарата?

    • info:

      Добрый день, Людмила! Уточните, что Вы имеете ввиду.

  147. Ольга:

    Добрый день!
    Скажите пожалуйста если я закажу маску для сипап оборудования получу ли я карту постоянного клиента?

    • info:

      Добрый день, Ольга! Карта постоянного клиента выдается при покупке СИПАП или БИПАП аппарата.

  148. Владимир:

    Буду проездом в Москве. Где получить капу сонайт самовывоз ом? Надо ли сделать заказ предварительно?

    • info:

      Добрый день, Владимир! Капы в наличии в нашем офисе по адресу: Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 3А, будни с 9:30 до 17:30 ч.

  149. Надежда:

    Добрый день! Во время сна немного слышу воздух из под маски, немного поправлю вроде нормально, это немного отвлекает от качественного сна и показывает 1 зеленую галочку терапии. Объясните в чем проблема?

    • info:

      Добрый день, Надежда! В отчете качества терапии на аппарате Prisma 20A/25S можно видеть две строки, которые указывают на правильность посадки маски и качество терапии. Если одна галочка стоит в строке, обозначающую посадку маски, значит Вам нужно проверить утечки воздуха из-под маски после того, как Вы ее надели.
      Если одна галочка стоит в строке, обозначающую качество терапии, то это может говорить о том, что необходимо скорректировать настройки на аппарате. Вероятно те настройки оборудования, которые есть в данный момент, не удовлетворяют Вашему состоянию, т.е. остаются эпизоды апноэ. В последнем случае потребуется снятие показаний с аппарата для более детального анализа проведенной терапии. С этим вопросом Вы можете обратиться к Вашему лечащему врачу, который рекомендовал Вам СИПАП терапию, или подъехать в наш офис.

  150. Галина:

    Добрый день можно у вас купить увлажнитель сомноаква и по какой цене.

    • info:

      Добрый день, Галина! У нас Вы можете приобрести увлажнитель для аппарата SOMNObalance e SOMNOaqua, его стоимость 18000 руб.

  151. Дмитрий:

    Добрый день, интересует есть ли у вас шапочка для маски ResMed Mirage Quattro, маска размера M. Если есть, то сколько она стоит. Еще есть вопрос по размерам, видел есть размер M (Headgear Medium), на моих же написано Headgear Standart, чем они отличаются и какая мне должна подойти лучше, если маска размера М? Standart это универсальная?

    • info:

      Добрый день, Дмитрий! К сожалению мы не поставляем запчасти для масок производство ResMed.

  152. Вячеслав:

    Добрый день!Мучаю всю семью своим храпом,не знаю как избавиться от этой проблемы.

    • info:

      Добрый день, Вячеслав! Вам необходимо обратиться к врачу-сомнологу для консультации и подбора лечения.

    • info:

      Добрый день, Денис! В первом случае представлена заменяемая запчасть для маски JoyceONE Full Face, во втором случае запчасть для маски Joyce Full Face.
      Это разные маски, у них разные лекала, поэтому заменить мягкую часть одной маски на другую не представляется возможным.

  153. Дмитрий:

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста. Правда ли, что от аппаратов авто БИПАП и ТРИПАП (например — Prisma 25S) появляется вредная зависимость? Что человек не может после продолжительного использования авто ТРИПАП аппарата (более 6 месяцев) спать без него? Происходит ли атрофация дыхательной системы, как при использовании аппарата ИВЛ. Может ли человек начать спать без ТРИПАПа и есть ли риск остановки дыхания во сне. Ведь раньше аппарат дышал за меня и, может быть, я разучился дышать во сне самостоятельно. Говорят, что при использовании авто СИПАП аппаратов такой проблемы нет. Какой аппарат лучше использовать? Не сказывается ли комфорт ТРИПАП аппаратов на здоровье легких? Спасибо.

    • info:

      Добрый день, Дмитрий!
      Вредная зависимость от использования СИПАП и БИПАП аппаратов появится у пользователя не может, также как не может возникнуть вредная зависимость от использования очков для того, чтобы лучше видеть. Апноэ сна, т.е. остановка дыхания во сне, является очень серьезным заболеванием, требующим лечения, как и любое заболевание. В данном случае лечение осуществляется с помощью СИПАП или БИПАП оборудования, которое избавляет пациента от остановок дыхания во сне. Какой именно аппарат, СИПАП или БИПАП, необходим тому или другому пациенту решает врач-сомнолог, это зависит от тяжести заболевания. Также именно врач-сомнолог подбирает настройки давления для аппарата, которые будут удовлетворять состоянию конкретного пациента. Поэтому вопрос о том, какой аппарат подойдет именно Вам, нужно задать Вашему врачу, рекомендовавшему Вам СИПАП или БИПАП терапию.

  154. Наталья:

    Здравствуйте!
    Можно ли приобрести шапочку к назальной маске JOYCE?

    • info:

      Добрый день, Наталья!
      Вы можете приобрести шапочку для маски Joyce удобным для Вас способом, сделав заказ в нашем интернет-магазине https://www.spiromedical.ru/product/shapochka-dlya-maski-2/ или по телефону +7 495 988-64-90 в будни с 9:30 до 17:30 ч. Наш менеджер примет у Вас заказ и предложит наиболее удобный для Вас способ оплаты и доставки.

  155. Людмила:

    Здравствуйте. Ответьте пожалуйста, можно ли в вашем центре в Екатеринбурге провести диагностику и лечение по симптомам, схожим с симптомами нарколепсии. Девочка 13 лет после гриппа днем постоянно проваливается в сон каждые 20-30 минут. Во сне она кричит, кусается, дерется. Просыпается- ничего не помнит.

    С уважением,
    Людмила Сафонова

    • info:

      Добрый день, Людмила!
      К сожалению мы не сможем Вам помочь в Вашей ситуации.

  156. Андрей:

    Добрый день. Как можно приобрести https://www.spiromedical.ru/product/podushechka-dlya-maski-joyce-one/ ?

    • info:

      Добрый день, Андрей!
      Вам нужно позвонить в наш офис по тел.+7 495 988-64-90 в будни с 9:30 до 17:30 и заказать необходимую Вам подушечку для маски JoyceONE. Наш менеджер примет у Вас заказ и предложит наиболее удобный для Вас способ оплаты и доставки.

  157. Захаров Александр:

    Здравствуйте. Нужны ремни для нозальной маски Philips Respironics Comfort Gel.

    • info:

      Добрый день, Александр!
      Мы не продаем маски Philips Respironics Comfort Gel, соответственно запчастей для этих масок у нас также нет в продаже.

  158. Надежда:

    Добрый день! У меня аппарат показал терапию 2 галочки, а маска 3 галочки, что это значит?

    • info:

      Добрый день, Надежда!
      Аппарат Prisma 20A в отчете по проведенной СИПАП-терапии показывает качество проведенного лечения за ночь. Чем больше галочек в отчете (максимум 3), тем эффективнее прошло лечение. В Вашем случае 3 галочки в отчете о посадки маски говорит, что утечек из под маски в течение не было, или были в пределах допустимого значения. 2 галочки в строке качества терапии может говорить о том, что аппарат был использован недостаточное количество времени в течение ночи.

  159. Дмитрий:

    Здравствуйте! Полгода назад мы приобрели у вас модель PRIZM 25 ST. Хотим дополнительно приобрести аккумулятор или бесперебойник,т.к. случаются перебои эл.снабжения.Что посоветуете?

    • info:

      Дмитрий, добрый день!
      В нашем гарантийном талоне мы рекомендуем использовать модели ИБП следующих производителей:
      CyberPower: Brics 850ELCD, Brics 650ELCD, CP 1350, CP 1500.

  160. Антон:

    Добрый день!
    Увлажнитель SOMNOclick 300 подойдет к аппарату ИВЛ VENTILOGIC PLUS?

    • info:

      Добрый день! Увлажнитель SOMNOclick 300 не подойдет к аппарату VENTIlogic PLUS.

  161. Евгений:

    добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость увлажниьеля Weinmann PrismaAqua

    • info:

      Добрый день, Евгений!
      Увлажнитель PrismaAQUA стоит 20 000 руб.

  162. Константин:

    Как я могу получить эту программу?

    • info:

      Добрый день, Константин! Стоимость программного обеспечения для аппаратов линейки PRISMA — 28 000 руб.

  163. Константин:

    Добрый день! Есть ли программа для аппарата Prisma 20А с помощью которой можно просматривать результаты СИПАП-терапии на компьютере, например видеть динамику остановок дыхания во сне.

    • info:

      Добрый день, Константин!
      Такая программа существует и называется PrismaTS. C помощью ее производится настройка аппаратов, а также снятие показаний и формирование отчетов о проведенной СИПАП и БИПАП терапии на аппаратах линейки PRISMA. Эта программа есть у наших менеджеров, а также у медицинского персонала больниц, которые работают с данным оборудованием.

  164. Игорь:

    Здравствуйте! Комплект фильтров (грубой и тонкой очистки) для Призмы подходят для Сомнобаланса Е ?

    • info:

      Добрый день, Игорь! Фильтры для аппарата SOMNObalance e не подойдут для аппарата Prisma, поскольку имеют другой размер.

  165. Александр:

    Добрый день! Вас побеспокоили из г.Пермь компания ООО Импульс. Нас интересует Концентратор кислорода для длительной кислородотерапии,с подключением к ИВЛ.Mark 5 Nuvo8

    • info:

      Добрый день! Мы не занимаемся поставкой концентраторов Mark 5.

  166. Антон Игоревич:

    Добрый день! Не могли бы прислать коммерческое предложение по приобретению пульсоксиметра PulseOx 7500?

    • info:

      Добрый день, Антон Игоревич! Ваш запрос передан руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине. В ближайшее время она свяжется с Вами для более детального обсуждения Вашего вопроса. Вы также можете самостоятельно связаться с Валентиной, написав ей на электронную почту suslikova@spiromedical.ru или позвонить по телефону +7 495 988-64-90.

  167. валерий:

    Я у вас покупал аппарат и носовую маску в 2014 году ….сколько стоит сейчас маска и продается ли она по частям (запчастям) Валерий Анатольевич Ковалев

    • info:

      Добрый день, Валерий Анатольевич! Запчасти к Вашей маске есть, вот здесь https://www.spiromedical.ru/product/myagkaya-chast-ryiltse-dlya-nosovoy-maski-silikon/ Вы можете заказать мягкую часть маски (рыльце), указав в комментариях необходимый Вам размер (М), и подушечку лобового упора, ее стоимость 1640 руб. Вот здесь https://www.spiromedical.ru/product/shapochka-dlya-maski-2/ Вы можете заказать шапочку для маски.
      Выше мы перечислили все запчасти, которые подлежат замене по мере изнашивания. Если Вы за 3 года еще ни разу не меняли маску, то мы рекомендуем заменить ее полностью. В Вашем случае если маску менять по частям, то это будет равносильно приобретению новой маски. Средний срок службы маски — 12 месяцев.

  168. Лина:

    Здравствуйте! Вы не покупаете аппараты ИВЛ б/у?
    У меня есть аппарат ИВЛ Weinmann wentilogik plus. Был в использовании 13 дней. Полная комплектация и документы

    • info:

      Добрый день! Мы не покупаем и не реализует бывшее в употреблении оборудование.

  169. Инна:

    Добрый день! Скажите ,есть ли у вас скидки для инвалида 1 группы? В больнице проводили обследование на PRISMA 20A,тяжелая форма апноэ.

    • info:

      Добрый день! Вы можете воспользоваться нашим специальным предложением на аппарат, нажав кнопку «Получить спеццену» и заполнив необходимые поля с контактной информацией. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для более детального обсуждения вопроса.

  170. Доктор Сетин Владимир:

    Спасибо за ответ. Но вы меня не поняли. Видеоинструкцию я посмотрел. Более того я сам специалист в области кислородотерапии и концентраторов кислорода. Призма 20. Сипаб. Там нет ничего про фильтр тонкой очистки. Куда его вставлять? Вместо или в дополнение к фильтру грубой очистки?

    • info:

      Добрый день! Фильтр тонкой очистки устанавливается в дополнение к фильтру грубой очистки, т.е. перед ним.

  171. ШЛВ:

    Подскажите, пожалуйста, в чем причина того, что при использовании аппарата сипап «призма» из увлажнителя не испаряется вода, остается на прежнем уровне? Нагреватель теплый. По-моему, на табло значок карты -памяти не горел постоянно, а мигал. Может быть что-то почистить ?

    • info:

      Добрый день! Для подробной консультации по Вашим вопросам Вам нужно связаться с нашим сервисным инженером по тел. +7 495 988-64-90 с 12 до 17:30 ч по будням.

  172. Нина Геннадьевна:

    Мне нужны фильтры для аппарата. Маркировка WM 15668. Прошу подобрать подходящий фильтр, поскольку на сайте маркировки я не нашла

  173. Доктор Сетин Владимир:

    Для призмы 20 зачем нужен белый фильтр тонкой осичтки. Нигде ничего нет на вашем сайте про обслуживание фильтров прибора. Меняем только чёрный? Каким средством обрабатывать гофрированный шланг? про маску понятно.

    • info:

      Добрый день, Владимир!
      Подробную информацию о замене фильтров тонкой и грубой очистки для СИПАП и БИПАП аппаратов вы можете найти в видеоинструкции к аппарату Prisma https://www.spiromedical.ru/video-na-spiromedikal/.
      Фильтры тонкой очистки защищают дыхательные пути пациента от мельчайших частичек пыли, волосков, шерсти животных, пыльцы благодаря своей мелкоячеистой структуре. Материал для фильтров используется гипоаллергенный, чтобы защитить аллергиков и астматиков от малейшей опасности. Фильтры тонкой очистки рассчитаны на 250 ч работы аппарата, в среднем это месяц регулярной эксплуатации аппарата, аппарат подскажет, что необходима замена фильтра, на дисплее появится значок фильтра.
      Фильтр грубой очистки воздуха изготовлен из пористого материала, предотвращающего попадание внутрь аппарата крупных фракций пыли, частиц бытового мусора и шерсти животных. Изделие черного цвета и выполнено из экологически чистого искусственного материала с гипоаллергенными характеристиками.
      Данный фильтр необходимо менять 1 раз в 6 месяцев и очищать в соответствии с инструкцией от пыли и скопившихся крупных частиц (шерсть, волосы и т.д.) каждые две недели.
      Для гигиенической обработки и дезинфекции маски и шланга к аппарату мы рекомендуем раствор «Спиросан» https://www.spiromedical.ru/product/rastvor-dlya-dezinfektsii/. Средство полностью безопасно как для пациентов, так и для аппаратов: в нем не содержатся агрессивные компоненты типа хлора и спирта.

  174. Валентина:

    Добрый день . У меня такой вопрос . Лежит без дела SOMNOSOFT 2e маска носовая, увлажнитель в комплекте 2015 г, в отличном рабочем состоянии. Отработано всего 2000ч.Может у вас скупка есть б/у аппаратов?. Ижевск.

    • info:

      Добрый день, Валентина! Наша компания не занимается продажей б/у аппаратов, а также не берет на реализацию данное оборудование.

  175. Елена:

    В декабре 2017 г. приобрела у вас аппарат «SOMNObalance (e)». Врач поликлиники, у которого я наблюдаюсь, не имеет возможности считать информацию с SD карты аппарата и просит представить информацию в распечатанном виде. В этой связи прошу сообщить могу ли я получить (приобрести) у вас Soft для считывания, обработки и распечатки данных с SD карты аппарата?

    • info:

      Добрый день! Вы можете прислать нам на электронную почту sale@spiromedical.ru файлы с SD карты вашего аппарата, мы сделаем расшифровку данных и отправим Вам обратно заключение, которое формируется программой обработки данных в формате PDF, чтобы Вы могли показать его Вашему врачу. Стоимость программного обеспечения для аппарата SOMNObalance e — 20 000 руб., как правило оно приобретается лечебными учреждениями для программирования оборудования и выдачи заключений о проведенной терапии.

  176. Алексей:

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста.
    Возможно ли заказать у вас отдельно кабель для подключения пульсоксиметра
    PULSEOX 7500F SPO MEDICAL
    к компьютеру? Родной кабель кто-то случайно перерезал и теперь невозможно работать.

    С уважением,
    Алексей.

    • info:

      Добрый день! К сожалению в наличии USB кабеля для PulseOX 7500 сейчас нет и в ближайшее время поставка этого кабеля не предвидится.

  177. Вадим:

    здравствуйте!

    SOMNOLAB 2 можно взять в аренду?

    • info:

      Добрый день! К сожалению такой услуги у нас нет.

  178. евгений:

    добрый день, у меня ошибка 701. аппарат упал со стула. работает не совсем коректно.
    внешних повреждений, подскажите что делать

    • info:

      Евгений, добрый день!
      После падения Вашего аппарата со стула, произошло залитие внутренних плат прибора водой. Вам необходимо подъехать в наш сервисный центр для ремонта аппарата. Сервисный центр находится по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор.3, под.3А, часы работы с 11:30 до 17:30 по будням.

  179. Екатерина:

    Добрый день! Можно ли купить у вас комплектующие для аппарата WEINMANN АВТО С, а именно: 1)батарея,2) держатель для батареи,3) прокладки,4)фильтры? Аппарат куплен в 2013 г.

    • info:

      Добрый день! Вы можете написать нам запрос на электронную почту с перечнем необходимых Вам запчастей, указать фамилию, имя и отчество, а также адрес для доставки и контактный телефон. В ответ Вам будет выставлен счет на оплату, после поступления денег на наш р/счет, мы вышлем Ваш заказ на указанный Вами адрес. Стоимость сервисного набора для аппарата SOMNOvent Auto S для ТО после 5000 ч работы — 3650 руб., для ТО после 10000 ч работы — 8360 руб.

  180. Наталья:

    Здравствуйте!
    Требуется ПОДУШЕЧКА ДЛЯ МАСКИ JOYCE ONE
    Можно ли сделать заказ на неё.

    • info:

      Добрый день!Вы можете отправить Ваш заказ на почту sale@spiromedical.ru c указанием наименования необходимой Вам запчасти для маски. Подушечка для маски JoyceONE есть в наличии, ее стоимость 1820 руб. В ответ Вам будет отправлен счет на оплату, после получения денег на наш р/счет мы вышлем Вам заказ на указанный Вами адрес.

  181. Смбат:

    Здравствуйте, мы уже являемся вашими покупателями. Товар приобретали в 2014-2016 гг.
    В данное время мы хотим приобрести Фильтры для SB. Годовой комплект. Просим выставить счет

    • info:

      Добрый день! Для выставления счета Вам необходимо сообщить Ваши фамилию, имя и отчетство, контактный телефон и адрес электронной почты.

  182. Белоусова Марина Васильевна:

    Добрый день!
    Прошу выставить счет на PulseOx 7500.
    Наши реквизиты:

    Полное наименование ООО «Мама Папа Я»
    Адрес юридический 140000 Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.141 помещение III
    Адрес фактический 140000 Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.141 помещение III
    Вид деятельности Деятельность лечебных учреждений
    ИНН 5027241130
    КПП 502701001
    Расчетный счет 40702810702570001573
    Корреспондентский счет 30101810200000000593
    Наименование банка АО «Альфа-Банк» в ОПЕРУ Московского ГТУ ЦБ РФ
    БИК 044525593
    Код организации по ОКТМО 46631101001
    Код организации по ОКПО 02754045
    Свидетельство о регистрации 50 011518003
    ОГРН 1165027054994
    ОКАТО 46231501000
    ОКОПФ 12300
    ОКФС 16
    Рег. № в ФСС 5014023310
    Рег. № ПФР 060-027-063758

    Генеральный директор действует на основании Устава
    Генеральный директор Бучковский Евгений Станиславович

    • info:

      Добрый день!
      Для выставления счета просим прислать реквизиты компании и наименование оборудования на электронную почту info@spiromedical.ru

  183. Белоусова Марина Васильевна:

    Добрый день!

    Интересует покупка полисомнографической системы, прошу сориентировать по цене.

    С уважением,
    главный врач ООО «Мама Папа Я»
    Белоусова Марина Васильевна

    • info:

      Добрый день, Марина Васильевна!
      Благодарим Вас за оказанный интерес к нашему оборудованию. В ближайшее время с Вами свяжется наш руководитель отдела продаж Сусликова Валентина для предоставления подробной информации о модификациях и стоимости полисомнографической системы. Также Вы сами можете написать suslikova@spiromedical.ru или связаться с Валентиной по телефону +7 915 237-44-55 и задать ей все интересующие Вас вопросы.

  184. Станислав:

    Доброго дня! У меня аппарат WEINMANN Somnobalance, приобретенный в Вашей фирме в Екатеринбурге.
    Сегодня ночью аппарат отключился, на экране надпись, Init. Прибор не начто не реагирует.
    В чем причина и какие действия нужно применить.

    • info:

      Добрый день, Станислав! Скорее всего Ваш аппарат вышел из строя из-за резкого скачка напряжения в сети. Вам нужно обратиться в наш региональный офис в Екатеринбурге по адресу ул.Белинского, д.34, офис 133, тел/факс. 8 (343) 355-63-45, моб. тел. 8-912-630-27-97 с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:30 для отправки аппарата в сервисный центр Спиро Медикал.

  185. Павел:

    Добрый день!
    Хотелось бы получить ответ на свой вопрос 670 отправленное еще 29 ноября.
    Удивляет не только неудобство работы Вашего офиса, но и не внимательность по отношению в своим клиентам. Или главное продать изделие, а дальше — проблемы клиента!

    • info:

      Добрый день, Павел! Как мы информировали Вас ранее сервисный центр компании работает только по будням с понедельника по пятницу. Для того, чтобы сдать аппарат для проведения диагностики и устранения возможных неполадок Ваше личное присутствие не требуется. Вы можете воспользоваться услугами любой курьерской службы и передать нам Ваш аппарат с курьером и сопроводительным письмом с описанием проблемы и Вашими контактными данными. Вызвать курьера день в день можно здесь http://courierist.ru/ Как только аппарат поступит в сервисный центр компании, мы свяжемся с Вами и сообщим сроки ремонта.
      Менеджер выходит на работу во вторую субботу месяца по предварительной договоренности в том случае, если клиент хочет приобрести оборудование. Это VIP-услуга и оплачивается клиентом отдельно. Также мы можем предложить Вам выезд нашего менеджера для забора аппарата на Ваш адрес и возврат аппарата после проведения ремонта в удобное для Вас время, что также будет являться VIP-услугой. Ее стоимость оговаривается индивидуально в зависимости от адреса проживания клиента.

  186. Алена:

    Возможно ли аренда в г. Кемерово?

  187. Павел:

    Добрый день!
    К сожалению я не имею возможности в рабочий день сдавать прибор в сервисный центр и учитывая, что офис Вашей кампании и сервисный центр находятся по одному и тому же адресу, решить вопрос о приеме моего прибора во вторую субботу — 9 декабря.

    С уважением,
    Павел.

  188. Павел:

    Добрый день!
    Спасибо за исчерпывающий ответ по вопросу 665.
    Простите, как я понял указанное время относится к рабочим дням, поэтому могли бы Вы сообщить время работы сервисного центра в субботний день, так как я работаю в рабочие дни на другом конце Москвы с 9.00 до 18.00 и еще указать номер телефона центра.

    С уважением,
    Павел Ишунин

    • info:

      Добрый день, Павел! Сервисный центр компании работает только с понедельника по пятницу, Вы можете приехать в рабочие часы компании с 9:30 до 17:30 по будням и оставить Ваш аппарат для диагностики неполадки работы дисплея. Наш контактный телефон +7 495 988-64-90, для связи с сервисным инженером Вам нужно позвонить по указанному номеру и наш менеджер соединит Вас с сервисной службой.

  189. Павел:

    Добрый день!
    Прошу ответить мне на вопрос заданный 24.11.2017 или у Вас сайт не работает?

    • info:

      Добрый день! Для диагностики неполадки работы дисплея Вам необходимо обратится в сервисный центр нашей компании по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 3А с 11 до 17:30 ч.

  190. Светлана:

    С какого числа акция на НЕМЕЦКИЙ АППАРАТ SOMNOBALANCE E С УВЛАЖНИТЕЛЕМ за 88000?

    • info:

      Добрый день! Акция на аппарат SOMNObalance е с увлажнителем SOMNOaqua за 88 000 руб. действует с 23.11.2017 г. Количество товара по спеццене ограничено.

  191. Светлана:

    Добрый день. Если я у вас приобрету аппарат сипап а он мне не подойдет. Могу ли я сдать товар в течении 14 дней? Спасибо.

    • info:

      Добрый день, Светлана! К сожалению вернуть аппарат в течение 14 дней невозможно, поскольку товары медицинского назначения обмену и возврату не подлежат.

  192. LenStrun:

    Добрый день. В июне месяце 2017 года купили у вас аппарат Prisma 20A и маску Mirage Quattro.
    Через какое время можно или нужно поменять мягкую часть (рыльце) для носоротовой маски Mirage Quattro? Можно ли у вас ее заказать, сколько она стоит?

    • info:

      Добрый день!
      К сожалению замена мягкой части маски Mirage Quattro невозможна, мы не поставляем эту запчасть. В среднем маска служит около года, в зависимости от условий ее эксплуатации и ухода.

  193. Сергей:

    Здравствуйте, покупал у вас аппарат weinmann somnobalance e и пользуюсь им несколько лет.

    Мне нужны чёрные и белые фильтры + новая носовая маска размера М со шлангом.
    Можно ли получить вашу скидочную карту, учитывая, что аппарат я приобретал у вас (могу показать документы на аппарат) ?

    • info:

      Добрый день, Сергей! Вы можете получить скидочную карту постоянного покупателя и, соответственно, получить скидку по этой карте, когда приедете к нам для приобретения перечисленного Вами. Все клиенты, купившие у нас оборудование, есть в нашей базе данных, поэтому для получения карты Вам нужно будет назвать Вашу фамилию.

  194. Игорь:

    Здравствуйте! Подскажите какой аппарат подойдёт? У меня тяжёлая форма СОАС, ИАГ-35 и число апноэ обструктивного 108 (48%), центрального 117 (52%) , индекс гипоксемии-40. Что можете посоветовать.

    • info:

      Добрый день, Игорь! В Вашей ситуации прежде всего мы рекомендуем обратиться к врачу для подбора аппарата, который подойдет Вам для эффективного лечения и индивидуального подбора настроек.

  195. Валерия:

    Здравствуйте!
    Собираемся в путешествие. Какие нужны документы для провоза сипап-аппарата через таможню? И нужно ли брать увлажнитель в страны с повышенной влажностью ?
    С уважением, Валерия Князева

    • info:

      Добрый день! Для провоза сипап-аппарата через таможню Вам будет нужна медицинская декларация. Эту декларацию мы выдаем своим клиентам при покупке сипап-аппаратов. Увлажнитель для аппарата может быть использован в странах с повышенной влажностью, для Вашего комфорта можно уменьшить степень нагрева увлажнителя. Как это сделать Вы прочтете в инструкции по использованию оборудования.

  196. Антон Игоревич:

    Доброе утро! Подскажите имеются ли на пульсоксиметр PulseOx 7500F регистрационные номера?

    • info:

      Добрый день, Антон Игоревич! Если Вы имели ввиду наличие Регистрационного удостоверения на пульсоксиметр PulseOx 7500, то да, оно имеется. Также как и декларация соответствия.
      Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу PulseOx 7500, то вы можете их задать нашим менеджерам по бесплатному номеру 8 800 550 09 88 с 9:30 до 17:30 ч по будням.

  197. Александр:

    Добрый вечер! Нужна налобная подушечка к назальной маске Joyce one. Живу в Крыму.

    • info:

      Добрый день, Александр! Вы можете отправить заказ на налобную подушечку для JoyceONE на электронную почту sale@spiromedical.ru с указанием Ваших Ф.И.О., контактного телефона и адреса доставки. Вам будет выставлен счет на оплату, после поступления денег мы вышлем Ваш заказ на указанный адрес курьерской службой СПСР.

  198. Ирина:

    Здравствуйте! Я ваш давний клиент, уже шестой год пользуюсь аппаратом Somnobalans-e, прохожу регулярно обследование и очень довольна аппаратом. Покупала у вас расходные материалы, фильтры, шапочку. Хочу опять приобрести некоторые расходные материалы. На сайте увидела информацию о карте постоянного клиента. Как мне получить эту карту или оговоренную скидку 10% на следующие покупки расходных материалов?

    • info:

      Добрый день, Ирина! При совершении очередной покупки в нашей компании Вы получите скидочную карту и скидку на Ваш заказ 10%.

  199. евгений:

    в марте 2016 года у вас купил аппарат призма 20а, он на гарантии, у меня выходит ошибка 702, не могу устранить в инструкции этого нету. подскажите что делать

    • sofia:

      Евгений, добрый день. Ошибка 702 означает, что в аппарат попала вода. Для устранения этой ошибки аппарат необходимо просушить. Для этого Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр, который расположен по адресу: Рублевское шоссе д.18 корп.3

  200. Михаил:

    Здравствуйте. Купил аппарат prisma 20a не у вас, а в другом магазине. Он еще на гарантии. Смогу ли я после года использования аппарата пройти у вас сервисное обслуживание, если да, то как это сделать и сколько будет стоить? Нахожусь в Новосибирске.

    • info:

      Добрый день! Сервисное обслуживание аппаратов Prisma 20A производится в сервисном центре в Москве по адресу: Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 3А. Стоимость сервисного обслуживания 9900 руб.

  201. Сергей:

    Добрый день!

    Объясните, пожалуйста, чем отличаются два аппарата SOMNOlab 2 (EFFORT) Respiratory system и SOMNOlab 2 (PSG) Polysomnography system (R&K). На сайте производителя есть только один прибор https://hul.de/produkt/somnolab-2-effort.

    Зарнее спасибо.

    • info:

      Добрый день! Аппарат SOMNOlab 2 Effort является респираторным монитором, более подробно с функциональными возможностями данной модели Вы можете ознакомится здесь https://www.spiromedical.ru/product/somnolab-2-effort-respiratory-system/
      Аппарат SOMNOlab 2 PSG является полноценной полисомнографической системой, имеет от 18 до 24 каналов и позволяет фиксировать до 77 параметров пациента во время сна, подробное описание функциональным возможностей этой системы Вы найдете тут https://www.spiromedical.ru/polisomnograficheskaya-sistema/.
      Если у Вас есть какие-либо вопросы по вышеуказанному оборудованию, Вы можете связаться с нами по тел. +7 495 988-64-90 или +7 915 237-44-55 Сусликова Валентина. Будем рады помочь Вам.

  202. Ольга:

    Здравствуйте! Возможно ли вернуть аппарат, находящийся на гарантии?
    Мой муж приобрёл аппарат SOMNO Balance E with SOMNO aqua S/N 227952 находясь на лечении больнице в 03.06.2016г. В январе 2017 г. (14.01.2017) он умер. С тех пор аппаратом никто не пользовался. Хотелось бы вернуть аппарат и вернуть его стоимость.

    • info:

      Добрый день, Ольга! К сожалению возврат приобретенного медицинского оборудования невозможен согласно ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, габарита, фасона, расцвета или комплектации: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222). Также мы не принимаем на комиссию использованное ранее медицинское оборудование, поскольку не занимаемся продажей бывшего в употребление оборудования.

  203. Денис:

    Добрый день, подскажите, пожалуйста как осуществить замену «рыльца» на носогорловой маске Joyce One?

    • info:

      Добрый день, Денис! Вы можете приобрести мягкую часть “рыльце” для носоротовой маски JOYCEone в одном из наших офисов или сделав заказ через интернет-магазин https://www.spiromedical.ru/product/myagkaya-chast-ryiltse-dlya-nosorotovoy-maski-joyceone-full-face/. Стоимость рыльца – 6960 руб. Процесс замены займет у Вас не более 20 секунд и описан в инструкции к маске.

  204. Фарида:

    Здравствуйте! Нам нужен аппарат СИПАП -терапия. Какие аппараты хороший

    • info:

      Добрый день, Фарида! Рекомендации по подбору аппарата для СИПАП/БИПАП-терапии дает врач сомнолог, руководствуясь результатами обследования и степенью тяжести заболевания. Из имеющихся у нас в наличии СИПАП/БИПАП аппаратов мы рекомендовали бы к использованию новую линейку аппаратов Prisma https://www.spiromedical.ru/weinmann-prisma-line/ Также прошу обратить Ваше внимание, что для использования СИПАП аппарата необходимо иметь рекомендации с индивидуальными настройками для СИПАП-терапии и подобрана маска для пациента.

  205. Артемий:

    Здравствуйте, а вы можете починить Resmed s10 autoset? И за какую цену?

    • info:

      Добрый день, Артемий! Нет, к сожалению мы не занимаемся ремонтом и техобслуживанием аппаратов Resmed.

  206. Надежда:

    Добрый день!
    Нам нужна Скрининговая система для диагностики нарушений дыхания во время сна, желательно бюджетный вариант. Что вы порекомендуете для использования в ЛПУ?

    • info:

      Добрый день, Надежда! Мы благодарим за Ваше обращение в нашу компанию, в ближайшее время Вам будет выслано Коммерческое предложение на указанную Вами электронную почту. Также Вы можете прислать нам запрос на заинтересовавшие Вас позиции на электронную почту suslikova@spiromedical.ru, или связаться с нами по телефону +7 495 988-64-90 с 9:30 до 17:30 ч по будням или на мобильный номер +7 915 237-44-55, Сусликова Валентина.

  207. Евгений:

    доброе утро
    прошу Вас сообщить срок поставки кислородного концентратора
    INVACARE PERFECT O2 в новосибирск
    так же прошу сообщить стоимость и срок поставки доп.модуля
    HomeFill для наполнения кислородных баллонов и стоимость самих многоразовых баллонов.

    • info:

      Добрый день, Евгений! Срок поставки концентратора INVACARE PERFECT O2 в Новосибирск — 5-7 календарных дней. Дополнительного модуля HomeFill в наличии нет, также как и баллонов.

  208. Татьяна:

    Здравствуйте мне нужна маска носовая селиконовая Wainmann германская размер «L» ,Какую вы бы мне предложили и цена до 15000 рублей.Если можно пришлите фото.

    • info:

      Добрый день, Татьяна! Из имеющихся у нас в ассортименте силиконовых масок, мы могли бы предложить Вам вариант маски Joyce, размер L https://www.spiromedical.ru/product/joyce
      Ее стоимость 13900 руб.

  209. Валерий Николаевич:

    Сколько стоит SOMNOsoft 2e с увлажнителем

  210. Женя:

    Здравствуйте, можно узнать ваш адрес?

    • info:

      Добрый день! Адреса офиса в Москве и представительств в регионах России Вы можете найти в разделе НАШИ ОФИСЫ https://www.spiromedical.ru/kontaktyi/ на нашем сайте.

  211. Сергей:

    Добрый день! Нужен профессиональный и сертифицированный улавливатель апноэ в больницу и роддом для новорожденных. Предложите, если есть подходящие варианты. Спасибо

    • info:

      Добрый день!
      К сожалению наше оборудование не предназначено для педиатрического использования.

  212. Андрей:

    Здравствуйте.
    Мне нужны фильтры грубой тонкой очистки для аппарата Weinmann Veintimotion2.
    У Вас на сайте я именно для этой модели не нашел.
    Могу ли я у Вас купить или заказать эти фильтры?

    • info:

      Андрей, добрый день! К сожалению мы не поставляем фильтры для аппарата VENTImotion 2.

  213. Наталья:

    Здравствуйте!
    2 года назад, был приобретен у вас аппарат Prisma 25S. Месяц назад появился значек «Требуется техобслуживание». Поясните, пожалуйста, что делать в этом случае. Как вашу аппаратуру можно продать второму лицу, в частности Prisma 25S тк сейчас использую Prisma 30ST.

    • info:

      Добрый день, Наталья! К сожалению мы не принимаем оборудование на комиссию. Если на дисплее Вашего аппарата появился значок с информацией о необходимости произвести техническое обслуживание, то Вам нужно обратиться в наш сервисный центр для проведения этой процедуры. Такое обслуживание, как правило, проводится каждые 2 года эксплуатации прибора. Во время технического обслуживания аппарата производятся следующие работы:
      — Очистка двигателя аппарата
      — Замена элементов шумоподавления
      — Замена части корпуса аппарата
      — Обновление программного обеспечения
      — Замена элементов воздушного потока.

  214. Павел:

    Prisma 20 a можно в кредит?

    • info:

      Добрый день, Павел! К сожалению в кредит покупка оборудования невозможна.

  215. Сергей:

    Добрый день,

    На прошлой неделе я оформлял заказ 4841 (Маска Joyce one). Мне необходим шланг-трубка для этой маски.
    Если у вас есть данный товар, пожалуйста, оформите заказ и доставку.
    Заранее Спасибо,
    +79154844044

    • info:

      Добрый день, Сергей! В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа.

  216. Erik:

    Здравствуйте. Интересует Пиллар. Если есть в наличии, как можно приобрести с доставкой в Казахстан

    • info:

      Добрый день! К сожалению интересующий Вас товар закончился.

  217. Денис.:

    Добрый день.
    Аппарат Somnobalance e не фиксирует на СД карте данные терапии. Последняя запись от 14 декабря 2016… Как исправить ситуацию?

    • info:

      Денис, добрый день! Для устранения данной проблемы с CD картой, можно сделать следующее: попробуйте включить в розетку аппарат, рядом с портом CD карты загорится красный светодиод, как только он погаснет Вы можете вынуть CD карту и перенести с нее все файлы на Ваш компьютер. Затем удалить все файлы с CD карты и вставить ее в аппарат снова. Вся информация, которая хранится во внутренней памяти аппарата, должна записаться на CD карту при первом включении прибора в розетку. Во время записи на карту снова будет гореть красный светодиод, в этот момент выключать прибор из сети нельзя.

  218. Андрей:

    Сколько будет стоить пульоксиметр компьютерный с анализатором
    воздушного потока Weinmann Pulse Ox 7500, с максимально возможной
    скидкой для торгующих организаций.

    • info:

      Добрый день, Андрей! Пульсоксиметр PulseOx 7500 производства SPO Medical, Израиль, не имеет функции анализирования воздушного потока. Данный прибор представляет собой наручный компьютерный пульсоксиметр для длительного мониторирования SpO2 (насыщения крови кислородом) и пульса.

  219. галина:

    Здравствуйте! Не могу выбрать маску назальную-М для аппарата Призма 25S автомат

    • info:

      Добрый день, Галина!
      Маски для проведения СИПАП или БИПАП терапии подбирает врач-сомнолог, который рекомендовал Вам использование аппарата. Маска подбирается по размеру и форме лица. Назальные маски, из ассортимента масок для СИПАП и БИПАП терапии, представлены в разделе МАСКИ на нашем сайте. Из носовых масок мы рекомендуем рассмотреть вариант новой маски JOYCEone универсального размера https://www.spiromedical.ru/product/joyce-one-nosovaya/, а также классический вариант носовой маски Joyce https://www.spiromedical.ru/product/joyce/, которая выпускается в трех размерах L (большой), М (средний) и S (малый).

  220. Лариса:

    Здравствуйте!
    для аппарата SOMNObalance c увлажнителем SN 139405 нужны:
    1-дыхательная трубка;(трубка дыхательная 22мм подходит для этого аппарата?)
    2-фильтр тонкой очистки;
    3-фильтр грубой очистки
    фильтры продаются только годовым набором или можнокупить меньшее количество?

    • info:

      Добрый день! Для приобретения указанного Вами перечня расходных материалов Вам нужно будет оплатить счет, который мы Вам выставим. После поступления денег на р/счет компании, Ваш заказ будет отправлен на указанный Вами адрес доставки.

  221. KAS:

    Добрый день!
    Не могу найти отдельно на сайте переходник от шланга к аппарату(сломался фиксатор)или он идёт вмесьесо шлангом?
    Аппарат SomnoBalance e
    Спасибо.

    • info:

      Добрый день! Вы можете приобрести переходник от шланга к аппарату SOMNObalance е отдельно, его стоимость 2800 руб. Мы добавим эту позицию в каталог сопутствующих товаров.

  222. Ольга:

    PulseOx 7500 — хотим купить!

    • info:

      Добрый день, Ольга! Мы благодарим за Ваше обращение в нашу компанию, в ближайшее время Вам будет предоставлено Коммерческое предложение, если Вы укажите электронную почту для письменного ответа в Ваш адрес. Также Вы можете прислать нам запрос на электронную почту suslikova@spiromedical.ru с указанием наименования оборудования, которое Вас заинтересовало, или связаться с нами по телефону +7 495 988-64-90 с 9:30 до 17:30 ч по будням или на мобильный номер +7 915 237-44-55, Сусликова Валентина.

  223. Алия:

    Доброе утро! Пишу вам из Кыргызстана. Нам нужен сипап аппарат. Какой посеветуете и есть ли у вас доставка по СНГ?

    • info:

      Добрый день, Алия! Рекомендации по подбору аппарата для СИПАП/БИПАП-терапии дает врач сомнолог, руководствуясь результатами обследования и степенью тяжести заболевания. Из имеющихся у нас в наличии СИПАП/БИПАП аппаратов мы рекомендовали бы к использованию новую линейку аппаратов Prisma https://www.spiromedical.ru/weinmann-prisma-line/
      Доставка в Кыргызстан возможна, стоимость доставки нужно уточнить у менеджера при оформлении покупки.

  224. Никита:

    Здравствуйте!
    Уточните пожалуйста стоимость комплекта SOMNOsoft 2e с увлажнителем

    • info:

      Добрый день! Данный аппарат уже несколько лет не поставляется на российский рынок. Вместо него Вы можете приобрести аппарат SOMNObalance е с увлажнителем с соответствующими настройками.

  225. Лидия:

    Прибор Somnobalance E с увлажнителем купила в конце декабря. Сейчас не работает увлажнитель — стержень не нагревается, соответственно, вода не нагревается и не испаряется, во рту все пересыхает после сна. Что делать с прибором: высылать вам (ведь гарантия существует) или дадите какие-либо рекомендации по настройке (сейчас там стоит 6 степень увлажнения)?

    • info:

      Добрый день, Лидия! Прежде всего Вам необходимо проверить, активирована ли функция нагрева увлажнителя, т.е. горит ли значок увлажнителя на экране прибора во время его работы. Если значка нет, то Вам необходимо активировать увлажнитель нажатием соответствующей клавиши на дисплее аппарата в момент работы прибора. Возможно, что нагрев увлажнителя был автоматически отключен аппаратом из-за полного испарения воды в колбе увлажнителя, во избежание перегрева нагревательного элемента.
      Если эти манипуляции не помогут активировать функцию увлажнения, то Вам нужно будет обратиться в наш сервисный центр по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 2А, оф. 11, рабочие дни: понедельник, среда и пятница с 9:30 до 17:30 ч. С собой необходимо привезти аппарат и увлажнитель для диагностики возможной неисправности.

  226. Наталья:

    Здравствуйте.
    Компания Медифлекс имеет ли дилерство по продаже сипап аппаратам Призма 20а?
    Или ваша компания является единственным официальным представителем?

    • info:

      Добрый день! Только ООО «Спиро Медикал» является официальным дистрибьютором оборудования для медицины сна и респираторной поддержки пациентов от лица компании Weinmann-Leowenstain и уполномочена проводить переговоры, предлагать и предоставлять товары для реализации на территории РФ.

  227. Наталья:

    Здравствуйте.
    Какой гарантийный срок при приобретении Prisma 20A?

    • info:

      Добрый день!
      Гарантийный срок на аппарат Prisma 20A — 3 года.

  228. Дмитрий:

    Здравствуйте, я покупал у вас пульсоксиметр Pulse Ox 7500, но потерял установочный диск, что мне делать? где можно скачать программу? Спасибо.

    • info:

      Добрый день, Дмитрий! Сообщите нам серийный номер Вашего пульсоксиметра в письме, в ответном письме мы пришлем Вам ссылку для скачивания программы.

  229. Мария:

    Какая маска подойдёт взамен снятой с производства JOYCE GEL размер М?

    • info:

      Добрый день! Взамен маски Joyce GEL M Вы может использовать маску Joyce М (силикон) или маску JoyceONE.

  230. виктор:

    Здравствуйте! приобрел аппарат сипап в 2015 году у вас. Могу ли я оформить возврат налогового вычета ? что для этого необходимо? С уважением, Виктор

    • info:

      Добрый день, Виктор! Налоговый вычет за приобретение СИПАП аппарата получить можно, для этого Вам нужно получить справку установленной формы из лечебного учреждения, в котором Вы проходили обследование и Вам было рекомендовано использовать СИПАП аппарат. Также Вы прикладываете документы об оплате, которые предоставляет Вам фирма при приобретении оборудования.

  231. ZNataliya:

    Добрый день! имеются ли в наличии автосипап Resmart и какая цена?

    • info:

      Добрый день! Наша компания является официальным дистрибьютором компании Weinmann-Löwenstein на территории РФ, поэтому мы реализует оборудования только этого производителя. С ассортиментом автоСИПАПов Вы можете ознакомится здесь https://www.spiromedical.ru/auto-cpap-avtomaticheskie-sipap-apparatyi/

  232. Игорь:

    когда и где можно посмотреть приборы в действии

    • info:

      Добрый день!
      Вы можете подъехать в один из наших офисов https://www.spiromedical.ru/kontaktyi/ по будням с 9:30 до 17:30 и ознакомится с ассортиментом представленного оборудования, масок и сопутствующих товаров.

  233. екатерина:

    Здравствуйте. Я хотела бы приобрести сипап-аппарат. я из Новосибирска . акция распространяется ли на Новосибирск и до какого числа продлится? есть ли рассрочка?

    • manager:

      Здравствуйте, Екатерина! Менеджер свяжется с Вами в понедельник и даст полную информацию по всем вопросам.

  234. Сеславинский Борис Кириллович:

    Добрый день.

    Отформатировал в FAT, вставил пустую, всё равно ошибка C1(0),включил на несколько минут, файлы не пишутся.

  235. Сеславинский Борис Кириллович:

    Добрый день.

    Аппарат Weinmann Somnobalance E с увлажнителем. Доолгое время более1,5 лет работал без карты памяти. теперь при вставлении карты на дисплее мигает ошибка C1 (0), то есть наличие посторонних файлов на карте памяти. Скажите, пожалуйста,какие именно файлы должны быть на SD карте,какого формата она должна быть (сейчас FAT). сколько у Вас хранятся данные персональных настроек (аппарат куплен 27.06.2014), если они сохранились, можете ли Вы выслать их на указанный email.
    Заранее благодарен

    • info:

      Добрый день, Борис Кириллович! Вся информация с настройками и отчетами о лечении дублируется в памяти на самом аппарате. Для корректной работы карты памяти Вам нужно полностью очистить или отформатировать ее. Далее вставить SD карту в аппарат, вся информация будет записана на карту памяти автоматически во время очередного включения аппарата.

  236. Светлана:

    Добрый вечер. Если возможно приобрести гелиевую накладку ( рыльце) на маску JOYCE FULL FACE GEL,
    размера S, прошу выслать счет по адресу, заранее благодарю.

    • info:

      Добрый день, Светлана!
      Вы можете приобрести мягкую насадку для маски Joyce Full Face S отдельно, ее стоимость 5260 руб., счет на оплату будет выслан на Ваш электронный адрес.

  237. Екатерина:

    Пожалуйста, свяжитесь со мной. Хочу приобрести Сипап-аппарат.
    89145492172

    • info:

      Добрый день, Екатерина! Ваш телефон передан нашим менеджерам, в самое короткое время они свяжутся с Вами.

  238. андрей:

    Здравствуйте! У меня сломался бипап somnovent auto s- на дисплее err n. Купил его 1,5 года назад. Упаковка, документы, чек в наличии. Живу в респ. Коми. Подскажите пожалуйста, какой почтой и на какой адрес и в каком виде и вообще как его переслать Вам для диагностики и ремонта? По указанному тел. не могу дозвониться.
    С ув. А. Максимов

    • info:

      Добрый день! Сервисный центр компании находится в Москве, поэтому вам нужно отправить неисправный аппарат на адрес нашего офиса в Москве: 121615, г. Москва, Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 2А, оф. 11, для ООО «Спиро Медикал». Аппарат нужно упаковать в коробку, желательно прислать сумку, сам аппарат, увлажнитель, шланг и сетевой шнур. Также вложите записку с описанием поломки и Ваших контактных данных. Отправлять лучше всего почтовой службой ЕМС Почта России.

  239. Геннадий Николаевич:

    Есть ли система проката аппаратов: SOMNOBalance e или Prisma 20A для Петербурга.

    • info:

      Добрый день, Геннадий Николаевич! Вы можете обратиться в наш офис в Санкт-Петербурге по адресу: набережная Черной речки, д.41, корпус 11, офис 9, и взять аппарат в аренду. Стоимость аренды аппарата с увлажнителем и маской — 1000 руб./сутки. Для этого Вам необходимо будет подъехать в офис и заключить договор аренды оборудования, при себе необходимо иметь паспорт. Если в дальнейшем Вы принимаете решение о приобретении оборудования, то стоимость аренды вычитается из стоимости аппарата, но не более, чем за 14 дней аренды.

  240. Юрий:

    Добрый день!
    подходит ли Шапочка для маски Joyce с клипсами для маски Joyce full face gel?

    • info:

      Добрый день, Юрий! Шапочка для маски Joyce с клипсами подходит для всех масок линейки Joyce, в том числе и для маски Joyce Full Face GEL.

  241. Rafail Salimiv:

    Здравствуйте! Мне нужен аппарат Prisma 20 A , подходит ли маска Mirage Quattro к нему? Нужна маска 3го размера. И можно ли приобрести аппарат и маску в кредит? Спасибо!

    • info:

      Добрый день! Аппарат Prisma 20A есть в наличии, маску Mirage Quattro можно использовать с этим оборудованием. Размерная сетка у масок Mirage Quattro это Small (маленький), Мedium (средний) и Large (большой), выберите, какой размер нужен именно Вам. В кредит приобрести оборудование в данный момент невозможно.

  242. Виктор:

    Можно ли получить налоговый вычет за приобретение сипап аппарата?

    • info:

      Добрый день, Виктор! Налоговый вычет за приобретение СИПАП аппарата получить можно, для этого Вам нужно получить справку из лечебного учреждения, в котором Вы проходили обследование и Вам было рекомендовано использовать СИПАП аппарат, установленной формы. Также Вы прикладываете документы об оплате, которые предоставляет Вам фирма при приобретении оборудования.

  243. леонид:

    Добрый день
    Мне нужны запаске части для маски либо новая маска
    Могу я ее выбрать и курить в Вашем офисе на Рублевке ?

    • info:

      Добрый день, Леонид! Подъезжайте в наш офис по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 2А, оф. 11 с 9:30 до 17:30 ч по будням. В офисе Вы сможете приобрести запчасти к маскам Joyce или подобрать себе новую маску.

  244. Людмила:

    Как получить прибор в г.Тюмени, если ближайший офис вашей фирмы в г.Екатеринбурге?

    • info:

      Добрый день, Людмила! Вы можете сделать заказ в интернет магазине https://www.spiromedical.ru/, мы выставим Вам счет на оплату, после поступления денег за заказ на наш расчетный счет, мы вышлем Вам посылку на указанный Вами адрес. Так Вы сможете получить аппарат в Тюмени, не обращаясь в офис в Екатеринбурге.

  245. Алексесй:

    Призма 25 интересует наличие сертификата на данный аппарат,
    зарегистрирована эта модель Росздравнадзором и официально ли поставляется в Россию.

    • info:

      Добрый день, Алексей! Все оборудование, которое размещено на нашем сайте, имеет регистрационные удостоверения и декларации, выданные Росздравнадзором и официально поставляется в Россиию.

  246. Наталья:

    Здравствуйте.В прошлом году в Вашей фирме я уже брала аппарат Призма 25S В этом году мне прописали новый Призма 30 STЦена конечно не мыслимая для инвалида 1 группы.Нельзя ли с покупкой второго аппарата сделать мне скидку.С уважением Кузьмина Н.

    • info:

      Добрый день, Наталья! Мы предоставим Вам специальную цену на второй аппарат.

  247. Лидия:

    В прибор Somnobalance E с увлажнителем уже входит комплект фильтров на год или их надо заказывать отдельно? Что еще надо докупать , кроме маски?

    • info:

      Лидия, добрый день! В комплект аппарата Somnobalance е входит: сам аппарат, увлажнитель, шланг, адаптер для подключения шланга к аппарату, сумка-переноска, один фильтр тонкой очистки, один фильтр грубой очистки, инструкция. Для проведения СИПАП-терапии Вам потребуется также маска, которую должен подобрать врач, рекомендовавший Вам СИПАП-терапию. Дополнительно мы рекомендуем приобрести годовой комплект фильтров для аппарата: 12 фильтров тонкой очистки (меняются 1 раз в месяц) и 2 фильтра грубой очиски (меняются 1 раз в 6 месяцев). Также Вам может потребоваться дезинфицирующее средство СПИРОСАН для ухода за маской, шлангом и увлажнителем в аппарате.

  248. Денис:

    Добрый день!
    Скажите, что нужно приобрести для проведения СИПАП терапии в домашних условиях?
    Аппарат, маску, что еще необходимо и для чего?
    Есть заключение специалиста из Клинического санатория «Барвиха», ваша компания осуществляет настрой КИ аппарата в соответствии с ним?

    • info:

      Добрый день, Денис! Для проведения СИПАП терапии в домашних условиях необходим сам СИПАП аппарат, подобранная маска для СИПАП терапии и Ваше желание лечится. Для обслуживания аппарата Вам потребуется комплект фильтров тонкой очистки, которые необходимо менять 1 раз в месяц и дезинфицирующее средство СПИРОСАН для ухода за маской, шлангом и увлажнителем. Мы можем настроить аппарат в соответствии с рекомендациями Вашего врача в офисе компании перед продажей.

  249. Влад:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста подробно что входит в комплектацию прибора Prisma20A по цене 135000 руб. Входит ли в эту цену увлажнитель и шланг?

    • info:

      Добрый день! В стоимость аппарата Prisma 20A входит: сам аппарат, увлажнитель, шланг, сумка переноска, комплект фильтров грубой очистки (2 шт.), инструкция.

  250. Алексей:

    Подтвердите наличие 2Призма 25 с»
    в офисе. Что входит в комплект?

    • info:

      Добрый день, Алексей! В нашем московском офисе есть в наличии аппарат БИПАП-терапии Prisma 25S, можете подъехать и приобрести. В комплект входит сам аппарат, увлажнитель, шланг, сумка, комплект фильтров грубой очистки — 2 шт., инструкция. Оплата возможна как за наличный расчет, так и с банковской карты. Офис располагается по адресу: г. Москва, Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 2А, оф. 11, часы работы с 9:30 до 17:30 по будням.

  251. Игорь:

    Добрый вечер! Возможно ли приобрести сипап аппарат непосредственно в офисе в Москве?

    • info:

      Добрый день, Игорь! Вы можете продъехать в наш офис в Москве по адресу: Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 2А, оф. 11, и приобрести оборудование на месте. Все аппараты есть в наличии, оплата возможна как наличными, так и пластиковой картой. Часы работы офиса: пон.-пятн., с 9:30 до 17:30 ч.

  252. Роман:

    Добрый день. Возможна ли аренда сипап-аппарата для того, чтобы попробовать.

    • info:

      Добрый день, Роман! Аренда СИПАП-аппарата возможна, ее стоимость 1000 руб./сутки включая сам аппарат, увлажнитель и маску. Аренда возможна только для жителей Москвы и ближайшего Подмосковья, при себе необходимо иметь паспорт для заключения договора аренды. Если в дальнейшем Вы решите приобрести у нас СИПАП-аппарат, то стоимость аренды вычитается из стоимости оборудования, но не более 14 000 руб.

  253. Ибрагим:

    У нового аппарата Somnobalance e при выдохе возникает кратковременная (меньше 1 с) вибрация, что сильно раздражает. Посоветуйте, отказаться от аппарата или пробовать решить проблему по гарантии

    • info:

      Добрый день! Возникновение незначительной вибрации и шума при работе аппарата является нормой. В приборе установлена турбина с высокими оборотами двигателя. В процессе работы турбина работает в заданных диапазонах давлений и с разной частотой выходных давлений. Чем выше заданное давление, тем слышнее происходит сброс давления на выдохе. Описанная вами вибрация турбины это технический процесс резкого сброса давления, тем самым замедляющее работу турбины. Возможное решение, для улучшения Вашего комфорта может быть только в настройках прибора, а именно меньшая разница давлений при сбросе давления на выдохе.

  254. Игорь:

    Здравствуйте

    Меня интересует стоимость:

    1. SOMNOLAB 2 (PSG) POLYSOMNOGRAPHY SYSTEM (R&K)
    2. SOMTE PSG (25 КАНАЛОВ)
    3. GRAEL PSG (77 КАНАЛОВ)

    для полноценного использования, что к ним еще нужно приобретать?

    • info:

      Добрый день, Игорь! Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине suslikova@spiromedical.ru, +7 495 988-64-90. В ближайшее время Валентина свяжется с Вами для детального ответа на Ваш вопрос. Также Вы можете самостоятельно связаться с Валентиной, отправив ей на почту запрос на предоставление коммерческого предложения на интересующие Вас системы. Она ответит Вам в самые короткие сроки.

  255. Татьяна:

    Можно ли купить отдельно только шапочку для маски, изготовленной в Германии

    • info:

      Добрый день! Шапочку для маски Joyce можно приобрести отдельно, ее стоимость 3600 руб.

  256. Дмитрий.:

    Не могу настроить необходимые параметры терапевтического давления на SOMNOBalance e . Одно время, перед покупкой этой модели, пробовал пользоваться аппаратом другой фирмы, там прекрасно выставлял необходимые параметры. Мне, по рекомендации врача, необходимо выставить терапевтическое давление порядка 14hpa, но при работе в автоматическом режиме начальное давление 10hpa и варьируется в диапазоне от 5 до 10 во время работы. Поменять (увеличить) я его не могу. Посоветуйте, что предпринять.

    • info:

      Добрый день, Дмитрий!
      Для перенастройки лечебных параметров на аппарате Somnobalance е Вам необходимо обратиться к врачу, который Вас курирует и дает рекомендации по лечению на СИПАП аппарате.
      Также для настройки лечебных давлений на Somnobalance е вы можете подъехать в наш офис с заключением доктора, и мы Вам настроим аппарат в соответствии с рекомендациями доктора.
      В любом случае изменение параметров лечения должно производится под контролем врача и с использованием специального программного обеспечения.

  257. Андрей:

    Есть ли в продаже модель somnovent auto-s или его аналоги? какова цена и сроки их поставки в Петербург? Нужен 1 аппарат.

    • info:

      Добрый день, Андрей!
      На смену аппарату Somnovent Auto S пришел аппарат нового поколения Prisma 25S. Данный прибор является эксклюзивным и уникальным изделием, которое не имеет аналогов в мировой практике. Данная модель обладает режимами: авто СИПАП, БИПАП (фиксированные давления на вдохе и выдохе пациента), автоматический БИПАП (автоматическая настройка давлений на вдохе и выдохе пациента), ТРИПАП (фиксированные давления на вдохе, начале выдоха и конце выдоха пациента), автоматический ТРИПАП (автоматическая настройка давлений на вдохе, начале выдоха и конце выдоха пациента).
      Режим ТРИПАП комбинирует поддержку давления в рамках терапии BILevel/TRIlevel S с автоматическим изменением давления на выдохе (начале и конце) с учетом окклюзии, как в режиме APAP. Все эти функции, объединённые в одной модели, позволяют без ограничений устранять все нарушения дыхания во сне, вызванные храпом, синдромом остановок дыхания во сне, ночной гиповентиляцией легких, ХОБЛ. Стоимость аппарата Prisma 25S — 194 000 руб., он есть в наличии на складе. Приобрести его можно в нашем офисе в Санкт-Петербурге по адресу: набережная Черной речки, д.41, корпус 11, офис 9. Тел/факс 8(812)313-51-21, моб.тел. 8(981)726-12-67. График работы: с понедельника по пятницу с 09:30 до 17:30 без перерыва на обед, Сб, Вс: выходной.

  258. Елена:

    Подскажите, пожалуйста, если somnobalance e куплен в Германии, но возникла необходимость обслуживаться не там, нужно какое-то другое программное обеспечение для считывания данных в России? Или оно одинаковое для всех стран?

    • info:

      Добрый день, Елена! Программное обеспечение для аппаратов производства компании Weinmann универсально, но в России оно продается в русифицированном варианте.

  259. Дмитрий:

    Получил Медицинскую декларацию о необходимости использования лечебного оборудования SOMNOBalance e, которую запрашивал у вас ранее.
    Большое спасибо, за оперативное решение моего вопроса!

    • info:

      Добрый день, Дмитрий! Были рады помочь!

  260. Андрей:

    Здравствуйте!
    При заболевании ХОБЛ, в чём эффективность Weinmann Prisma 30ST?

    • info:

      Добрый день, Андрей! Аппарат Prisma 30 ST применяется в случае выраженной гиповентиляции различного генеза (Пиквикский синдром, ХОБЛ, кифосколиоз, нейромышечные заболевания) требующие режима вентиляционной поддержки с регулируемым объемом (aPCV) вентиляции легких. Функция аппарата ТРИПАП S/ST – настраеваемый режим с фиксированным лечебным давлением при каждом вдохе, а также начале и конце выдоха пациента, позволяет устанавливать фоновую частоту дыхания для пациента.

  261. Хабиб:

    я работаю в детской поликлинике, врачем хирургом, возмодно ли обучение заграницой? и кем она оплачивается

    • info:

      Добрый день! Данная программа более не актуальна.

  262. Черемискин Дмитрий:

    Добрый день!
    Приобрёл на «вторичном рынке» авто-СИПАП аппарат SOMNOBalance e фирмы Weinmann (Германия).
    Данный прибор был приобретён 27 августа 2013 года в ООО «Спиро Медикал» по адресу: г.Москва, Рублёвское шоссе, д.18, к. 3, блок 2, офис 9..
    Все документы подтверждающие факт покупки в наличии.
    Приобретая данный прибор не обратил сразу внимание, да и как потом выяснилось первоначальный владелец тоже этого не заметил, что в документах не правильно указан заводской номер прибора.
    По всей видимости, сыграл роль «человеческий фактор», так как ошибка явно чисто техническая.
    Заводской номер указанный на приборе 102940, а в документах проставлено 102904.
    Гарантийный срок уже прошёл, да я и не настаиваю в переоформлении всех документов.
    У меня убедительная просьба: вышлите мне, пожалуйста, Медицинскую декларацию о необходимости использования данного лечебного оборудования с фактическим заводским номером 102940.
    Для вашей компании это не будет иметь значения, а меня могут по формальным признакам (несоответствие номера) не выпускать за границу, так как наши и зарубежные таможенные органы очень принципиальны в данных вопросах.
    Благодарю за понимание. Заранее благодарен.

    • info:

      Добрый день, Дмитрий! Мы вышлем Вам медицинскую декларацию на указанный Вами адрес письмом.

  263. Николай:

    Здравствуйте! Я из города Алматы, Казахстан, можно ли здесь оборудовать сомнологический центр, какие решения в этом вопросе вы бы могли порекомендовать, в части оснащения. Какова примерная стоимость и обучаете ли Вы или аффелированная с Вами образовательная организация? Если можно ответ на Email, спасибо заранее!

    • info:

      Добрый день, Николай!
      Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине suslikova@spiromedical.ru, в самое ближайшее время Валентина свяжется с Вами для подробной беседы и ответа на интересующие Вас вопросы. Также Вы самостоятельно можете связаться с Валентиной по телефону: +7 495 988-64-90.

  264. Михаил:

    Программное обеспечение дополнительно нужно покупать для вывода информации с прибора СИПАП на компютер?

    • info:

      Михаил, добрый день! Программное обеспечение Weinmannsupport https://www.spiromedical.ru/product/programma-dlya-nastroyki-apparatov-2/, предназначенное для настройки и анализа данных для СИПАП и БИПАП аппаратов производства компании Weinmann, Вы можете приобрести в нашей компании. Стоимость программы и кабеля для подключения аппарата к компьютеру — 28 000 руб.

  265. Михаил:

    Где купить соединительный кабель между СИПАП аппаратом и компютером

    • info:

      Добрый день, Михаил! Кабель для подключения СИПАП аппарата к компьютеру идет в комплекте с программным обеспечением для настройки и считывания данных Weinmannsupport.

  266. Aishat:

    А кроме вашей компании есть ещё такие компании ?!

  267. Aishat:

    Добрый день! А у вас можно взять аппарат сипап в кредит ?

    • info:

      Добрый день! К сожалению возможности предоставленния услуги приобретения аппарата в кредит в нашей компании нет.

  268. Улугбек:

    Можно ли отправить деньги с узбекской банковской карты а не визой

    • info:

      Добрый день! Данную информацию нужно уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

  269. Наталья:

    Здравствуйте. У Вас возможно приобрести силиконовую насадку на маску. Аппарат с облегчением выдоха фирмы SOMNO. На силиконовой насадке написано WEINMANN SilkTec. Размер М

    • info:

      Добрый день, Наталья! К сожалению указанных Вами мягких насадок для маски Joyce SilkGel размера М у нас нет.

  270. Алексей:

    Добрый день, у меня синдром абструктивного апноэ, сейчас использую аппарат resmed 9, посоветуйте что то реально более комфортное и не так будящее пациента, есть ли что то поумнее и комфортнее

    • info:

      Добрый день, Алексей!
      На нашем сайте представлена линейка СИПАП и БИПАП аппаратов премиум класса производства компании Weinmann-Loеwenstein (Германия).
      Из новинок мы бы рекомендовали Вам рассмотреть автоматический СИПАП Prisma 20A https://www.spiromedical.ru/product/prisma-20a/. В этом аппарате использована новейшая технология дифференцировки обструктивных и центральных остановок дыхания на основании технологии Foced Oscillation Technique (FОТ).
      Foced Oscillation Technique (FOT) — технология генерации высокочастотных колебаний давления (около 20 Гц), которые накладываются на обычный поток воздуха, подаваемый СИПАП-аппаратом в дыхательные пути. Технология FOT позволяет в реальном времени измерять сопротивление верхних дыхательных путей у пациентов с синдромом обструктивного апноэ сна. Таким образом, аппарат реагирует повышением лечебного давления на минимальные признаки обструкции и не позволяет развиваться эпизодам апноэ/гипопноэ. В то же время, если в течение определенного времени отмечается снижение сопротивления дыхательных путей по данным FOT, то СИПАП-аппарат начинает постепенно снижать лечебное давление. Данная технология дает возможность проводить СИПАП терапию более комфортно, поскольку позволяет избежать резких скачков повышения давления воздушного потока, создаваемого СИПАП аппаратом для устранения эпизодов апноэ/гипопноэ. Технология FOT запатентована производителем Weinmann-Loеwenstein и не имеет аналогов в мире.
      Для приобретения аппарата Prisma 20A вы можете обратиться в наше московский офис или в наши региональные представительства компании Спиро Медикал https://www.spiromedical.ru/kontaktyi/.
      Если у Вас остались вопросы по приобретению аппаратов линейки Prisma, Вы можете связаться с нами по телефонам: +7 (495) 988-64-90 или 8(800)550 0988 с 9:30 до 17:30 по будням.
      Будем рады помочь Вам в Вашем выборе.

  271. Константин:

    День добрый, сколько стоит силиконовый уплотнитель на маску weinmann joyce one

    • info:

      Добрый день, Константин! Стоимость мягкой части (рыльца) для носовой маски JoyceONE — 4500 руб., для носоротовой маски JoyceONE Full Face — 6000 руб.

  272. Александр:

    Добрый день! Какова стоимость аппарата и монтажа -/ksenonovyiy-terapevticheskiy-kontur-ktk-01/

    • info:

      Добрый день, Александр! Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж компании Сусликовой Валентине suslikova@spiromedical.ru. В течение дня Валентина свяжется с Вами или Вы самостоятельно можете отправить на ее почту запрос на предоставление коммерческого предложения.

  273. дима:

    можно ли приобрести программу SOMNOSupport для Somnobalance E

  274. Юлия:

    добрый день!

    мы являемся пользователем вашей продукции, а именно коислородного концентратора Weinmann OXYMAT 3 http://www.o2-generator.ru/catalog/oxymat3-2.html/

    на данный момент у нас есть необходимость приобрести запасную часть для данного концентратора -Кислородный увлажнитель многоразовый (http://www.oxy2.ru/products/humidifier_oxymat_3.html)

    • info:

      Добрый день! Компания «Спиро Медикал» уже 4 года не занимается продажей кислородных концентраторов OXIMAT 3. В Германии они сняты с производства компанией Weinmann в 2013 году. Мы можем запросить производителя компанию Weinmann на наличие увлажнителя на складе в Германии. При его наличии мы можем выставить Вам счет на оплату, стоимость будет уточнена.
      После оплаты счета мы закажем товар (если его поставка возможна) в Германии. Сроки поставки 14 дней.

  275. Ольга:

    Добрый день! Подскажите условия возврата сипап аппарата надлежащего качества. В употреблении не был, отпала необходимость использования.

    • info:

      Добрый день, Ольга! Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), инструкции по использованию, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Срок возврата — не позднее 7 дней после приобретения оборудования, дата приобретения указана в накладной на товар. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. При возврате товара надлежащего качества, Интернет-магазин «spiromedical.ru» вернет его стоимость за вычетом транспортных расходов не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.

  276. Любовь:

    Добрый день. Поясните пожалуйста, маска JOYCEone(носовая) имеет ли какой-либо размерный ряд?

    • info:

      Добрый день, Любовь! Маска JOYCEone не имеет размерного ряда. Она выпускается в универсальном размере М/L.

  277. Любовь:

    Добрый день. Подскажите, комплект каких фильтров необходимо приобретать вместе с аппаратом Prisma 25S?

    • info:

      Добрый день, Любовь! Для аппарата Prisma 25S необходимо приобрести годовой комплект фильтров тонкой очистки https://www.spiromedical.ru/product/komplekt-filtrov-dlya-prisma-2/
      Его стоимость 6 120 руб. Замена фильтра производится не реже 1-го раза в месяц.

  278. Евгений:

    Здравствуйте.
    Мне необходимо приобрести 3 импланта пиллар. Сам я нахожусь в Казахстане, где и будет проводиться операция. Поэтому возможна либо пересылка с вашей стороны, либо я могу найти человека в Москве, который купит и перешлет их мне.
    Хотелось бы узнать цену и сроки. Заранее спасибо.

    • info:

      Добрый день! Вы можете приобрести устройство для установки импланта в мягкое небо Pillar в нашем офисе в Москве по адресу: Рублевское ш., д.18, кор.3, под.2А, оф.11 с 9:30 до 17:30 по будням. Стоимость комплекта из 3-х шт. — 44100 руб.

  279. Евгения:

    Здравствуйте!

    Меня интересует стоимость:

    1. SOMNOLAB 2 (PSG) POLYSOMNOGRAPHY SYSTEM (R&K)
    2. SOMTE PSG (25 КАНАЛОВ)
    3. GRAEL PSG (77 КАНАЛОВ)

    для полноценного использования, что к ни еще нужно приобретать?

    • info:

      Добрый день, Евгений! Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине suslikova@spiromedical.ru +7 495 988-64-90. В ближайшее время она свяжется с Вами для предоставления КП на указанное Вами оборудование.

  280. Александр:

    С чем надо приезжать на диагностику? Гарантийное письмо?

  281. Александр:

    Здравствуйте!
    Имеем SOMNOvent auto-s. При включении выдает ошибку Err n.
    Где находится Ваш сервис-центр и как можно организовать диагностику и ремонт?
    Покупали не у Вас.

    • info:

      Добрый день, Александр! По правилам нашей компании, если оборудование было приобретено не у нас, мы можем произвести диагностику и ремонт Вашего оборудования, в случае, если необходимые запчасти будут в наличии, по полной прайсовой цене на данный вид услуг. Для клиентов, которые приобретали оборудование официально в нашей компании, существует гарантия на данное оборудование и скидка в 50% на техническое обслуживание и ремонт в случае поломки. Сервисный центр находится в Москве по адресу: Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 2А, технический отдел, часы работы с 10 до 17:30 по понедельникам, средам и четвергам.

  282. Надежда:

    Добрый день! Хотели бы заказать только силиконовую часть от маски, которая снимается. У нас порвалась. Скажите , возможно ли это, как заказать и сколько будет стоить.
    Сама маска Joyce носовая с шапочкой размер L

    • info:

      Добрый день, Надежда! Вы можете приобрести отдельно мягкую часть носовой маски Joyce. Ее стоимость 4680 руб. Для приобретения Вам необходимо сделать нам заявку на электронную почту info@spiromedical.ru, указать Ф.И.О., необходимый товар, размер, контактный телефон и адрес, если необходима доставка. Или подъехать в один из офисов нашей компании https://www.spiromedical.ru/kontaktyi/ в рабочие дни с 9:30 до 17:30 ч.

  283. Любовь:

    Добрый день. Хотела уточнить по поводу аппарата SOMNOvent auto S с увлажнителем, указано, что заказ «под запрос». Что это означает? Если заказать именно этот аппарат, какая цена будет и как долго ждать доставку? Что входит в комплект?
    А также по поводу аппарата Prisma 25S, есть ли в комплекте трубка? Если нет, то какая к нему подходит?

    • info:

      Добрый день, Любовь! Аппарат SOMNOvent auto S больше не завозится в Россию. Усовершенствованным аналогом этого аппарата является аппарат Prisma 25S. В комплект оборудования входит: сам аппарат, увлажнитель, шланг для подключения аппарата к маске, сетевой шнур, адаптер, транспортировочная сумка. Маска для СИПАП и БИПАП терапии приобретается отдельно.

  284. валерий:

    есть ли в наличии маска Somnoplus и сколько будет доставка до красноярска?

    • info:

      Добрый день, Валерий! Маска SOMNOplus в наличии есть, при заказе товара стоимостью свыше 6000 руб. доставка производится бесплатно.

  285. Олег:

    Добрый день.
    Интересует оборудование для ксенонотерапии и анестезиологии ксеноном (в стоматологии и амбулатории, для взрослых и детей). Желательно, чтобы оборудование было относительно мобильным (переносным), чтобы можно было передвигать его по клинике.
    Почта: ok@med-ls.ru
    Телефон: +7 925 053 04 66

    • info:

      Добрый день, Олег! Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж, Сусликовой Валентине suslikova@spiromedical.ru, тел. +7 495 988-64-90. В ближайшее время Валентина свяжется с Вами для более подробной беседы и ответа на Ваши вопросы. Также Вы самостоятельно можете связаться с Валентиной по указанным выше адресу электронной почты и телефону.

  286. Марина:

    Доброго времени суток. Tсть ли у вас в наличии сипап RESmart™ Auto с увлажнителем?

    • info:

      Добрый день, Марина! Наша компания занимается продажей оборудования компании Weinmann Geraete fuer Medizin GmbH + Co. KG, Германия. Аппараты RESmart™ Auto с увлажнителем мы не продаем.

  287. виктор:

    возможно купить АутоСИПАП-аппарат в кредит?

    • info:

      Добрый день, Виктор! К сожалению приобретение оборудование в кредит в нашей компании невозможно.

  288. Ольга:

    Есть ли в продаже Prizma20a? Вроде в выходные находила на сайте.

    • info:

      Добрый день, Ольга! В наличии на складе есть аппарат Prisma 20A. Для приобретение аппарата Prisma 20A Вы можете оформить заказ через интернет магазин или обратиться в один из наших офисов https://www.spiromedical.ru/kontaktyi/. Мы работаем с 9:30 до 17:30 ч по будням.

  289. Амалия:

    Здравствуйте. Сгорела плата на Weinmann somnovent avto S. МОжно ли у вас купить и сколько это будет стоить?

    • info:

      Добрый день, Амалия! В случае поломки аппарата Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр в Москве по адресу: Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 2А, оф. 11, часы работы с 10 до 17 ч по понедельникам, средам и четвергам. В сервисном центре наш инженер протестирует Ваш аппарат на предмет поломки, после определения причин неисправности возможно будет произвести ремонт. Стоимость ремонта будет зависеть от стоимости запчасти, необходимой для замены.

  290. Николай:

    Уважаемые коллеги, сообщите, пожалуйста, целесообразность применения Ксенонового терапевтического контура КТК-01 (РУ №ФСР2009/06037) в детской стоматологии.

    • info:

      Добрый день, Николай! К сожалению мы не располагаем данной информацией, поскольку не занимаемся стоматологией.

  291. Карина:

    Сколько стоит Полисомнографическая система
    Производитель: Weinmann-Lowenstein (Германия)?

    • info:

      Добрый день, Карина! Стоимость диагностической системы Somnolab 2, производства компании Weinmann-Lowenstein Medical Technology GmbH.+ Co. KG, зависит от ее функциональных особенностей и комплектации. Этот аппарат выпускается и в исполнении полисомнографической системы. Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж нашей компании Сусликовой Валентине suslikova@spiromedical.ru, и в ближайшее время она свяжется с Вами для подробного обсуждения Вашего вопроса. Также Вы самостоятельно можете связаться с Валентиной по телефону +7 495 988-64-90 или прислать запрос на электронную почту suslikova@spiromedical.ru или info@spiromedical.ru для предоставления коммерческого предложения.

  292. нахид:

    добрый вечер. у меня аппарат сипап wm 24445/
    я хотел бы купить матерчатый держатель маски—липучки стерлис и не держит маску.
    где смогу в москве купить и сколько будет стоить?

  293. ВЛАДИМИР:

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
    В ВАШЕМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ИМЕЮТСЯ СИПАП АППАРАТЫ ИЛИ НУЖНО ИХ ЖДАТЬ ИЗ МОСКВЫ

    • info:

      Добрый день, Владимир! Все представленные на нашем сайте СИПАП-аппараты есть в наличии в наших региональных представительствах, в том числе и в Екатеринбурге. Поэтому Вы можете подъехать в офис нашей компании в Екатеринбурге и приобрести необходимое Вам оборудование на месте.

  294. Алексей:

    Здравствуйте. Проконсультируйте пожалуйста по маске https://www.spiromedical.ru/product/somnoplus/

    • info:

      Добрый день, Алексей! Для консультации нам потребуется Ваш номер телефона, или Вы самостоятельно можете связаться с нами по телефону в Москве: +7 495 988-64-90 или по бесплатному номеру 8 800 550-09-88 по будням с 9:30 до 17:30.

  295. Александр:

    Здравствуйте!
    Меня интересует стоимость цифровой системы транскутанного мониторинга
    уровня CO2 и O2 в крови SenTec.

    • info:

      Добрый день! Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине. Валентина свяжется с Вами для ответа. Для получения коммерческого предложения на систему транскутанного мониторинга уровня CO2 и O2 в крови SenTec Вам нужно прислать запрос на почту suskikova@spiromedical.ru или связаться с Валентиной по телефону +7 915 237-44-55.

  296. Андрей:

    Подскажите пожалуйста адрес офиса в Новосибирске и его телефон.

    • info:

      Добрый день! Адрес офиса компании в г. Новосибирск: улица Новая, д.28, офис 409, тел./факс 8(383) 286-24-50, моб.тел. 8(913) 007-24-50, Жигулина Оксана.

  297. Ксения:

    Прошу дать прайсовую цену и цену со скидкой на Транскутанный монитор газов крови SenTec — 1 шт.
    Конечный пользователь: БСМП №25 г. Волгоград.

    • info:

      Добрый день! Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине suslikova@spiromedical.ru, в ближайшее время она свяжется с Вами. Также Вы можете отправить запрос на предоставление коммерческого предложения на почту suslikova@spiromedical.ru самостоятельно, в течение рабочего дня Валентина ответит Вам.

  298. Наталия:

    Здравствуйте, маска SOMNOplus носовая?

    • info:

      Добрый день, Наталия! Совершенно верно, маска SOMNOplus — носовая маска, представлена в двух размерах М и L.

  299. Мария:
  300. Artur:

    Здравствуйте!
    Скажите, почему пульсоксиметр PulseOx 7500F имеет в конце индекс «F»? На официальном сайте обозначение просто «SPO Medical PulseOx 7500».

    • info:

      Добрый день! На нашем сайте представлены две модели PulseOx 7500, одна с возможностью программирования для длительного измерения с маркировкой «F», а другая — для разовых изменений, с маркировкой «H».

  301. Владимир:

    Здравствуйте!
    В 2007 году после обследования в 122 МСЧ (СПб) мне прописали cpap-терапию. Тогда же приобрел себе GoodKnight 420E. К сожалению, данный аппарат понемногу «умирает». Хочу приобрести новый, но не знаю какой выбрать. Основные характеристики: такой же живучий и надежный как мой старенький GoodKnight; максимально компактный и легкий, т.к. очень много поездок; тихий. Буду очень признателен за совет.

    • info:

      Владимир, добрый день!
      В ассортименте СИПАП оборудования на сайте компании Спиро Медикал представлены аппараты немецкого производителя компании Weinmann Geräte für Medizin GmbH+Co.KG.
      Компания Спиро Медикал является авторизованным дистрибьютором компании Weinmann на территории РФ. Наша компания продает это оборудование на российском рынке более 8 лет и может гарантировать качество и надежность СИПАП аппаратов производства компании Weinmann.
      Новейшей моделью в линейке автоматических СИПАПов является аппарат Prisma 20A. Принцип работы этого аппарата основан на инновационной технологии Forced Oscillation Technique (FOT) — отличительными чертами которой является подбор параметров лечебного давления в реальном времени, точная идентификация центральных и обструктивных нарушений дыхания, что позволяет аппарату полностью подстраиваться под дыхание пациента на протяжении всего периода сна, и обеспечивает максимальный комфорт лечения и эффективное устранение апноэ, гипапноэ и храпа. Уровень шума при работе Prisma 20A составляет не более 26 дБ (при выходном давлении 10 см водн. ст.), что практически бесшумно. Если Вы уже проводили СИПАП терапию на другом оборудовании, Вы сможете по достоинству оценить рекомендуемую нами модель автоматического аппарата Prisma 20A, комфортность лечения и простоту использования.
      Гарантия на автоматический СИПАП Prisma 20A — 3 года. Сервисный центр находится в России в Москве. В любом случае, если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону: +7 495 988-64-90 или бесплатному номеру 8 800 550 09 88 по будням с 9:30 до 17:30 ч и мы ответим на все Ваши вопросы.

  302. Левон:

    Подскажите, пожалуйста, где и как можно купить Ксеноновый терапевтический контур КТК-01. Сколько он стоит?

    • info:

      Добрый день! Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине. Валентина свяжется с Вами для ответа. Для получения коммерческого предложения на Ксеноновый терапевтический контур КТК-01 Вам нужно прислать запрос на почту suskikova@spiromedical.ru или связаться с Валентиной по телефону +7 915 237-44-55.

  303. Елена:

    Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно взять автоматический сипап аппарат Somnobalance E на прокат перед покупкой у мужа ХОБЛ с астамическим компонентом и апное но как сказал врач в легкой форме.

    • info:

      Добрый день, Елена! Вы можете взять автоСИПАП Somnobalance е в аренду в нашем московском офисе по будням с 9:30 до 17:30 ч. Стоимость аренды оборудования с увлажнителем и маской — 850 руб./сутки. При себе необходимо иметь паспорт и заключение врача с настройками для аппарата.

  304. Игорь:

    Добрый день.
    Аппарат Weinmann SOMNObalance e, куплен в вашем магазине. Требуется сервисное обслуживание.
    Объясните пожалуйста, как это выполняется. Какие работы предусмотрены при сервисе. Варианты оплаты и доставки.
    С уважением
    Копылов Игорь

    • info:

      Добрый день, Игорь! Сервисное обслуживание аппаратов SOMNObalance e производится после 5 000 и/или 10 000 ч работы. Эта процедура необходима для того, чтобы исключить возможность поломки аппарата и дальнейшего дорогостоящего ремонта. Во время сервисного обслуживания производится замена наиболее изнашиваемых запасных частей. Сервисный центр находится в Москве, поэтому Вам необходимо будет подъехать в наш офис по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор. 3, под. 2А, оф. 11, понедельник, среда, пятница с 11 до 17 ч, либо выслать нам аппарат. Вы можете обратиться в любой региональный офис нашей компании https://www.spiromedical.ru/kontaktyi/, и наш менеджер поможет Вам заполнить бланк для сервисного обслуживания оборудования и подготовить аппарат к отправке. Также Вы можете самостоятельно выслать нам аппарат с распечатанным и заполненным бланком, который мы вышлем Вам, при необходимости, на электронную почту. Аппарат нужно будет упаковать в коробку, с указанием «хрупкий груз», и выслать на адрес: 121615, г. Москва, Рублевское шоссе, д. 18, кор.3, под. 2А, оф. 11. Оплата услуги сервисного обслуживания производится при обращении в наш офис, либо путем оплаты выставленного счета.

  305. Андрей:

    Добрый день. Мне поставили диагноз обструктивного апноэ. Для лечения я выбрал аппарат SOMNOBalance Е (автоматический). Подскажите, насколько правильный выбор? И идут ли маски в комплекте с аппаратом? А также, кто может помочь в его настройке. Нахожусь в Симферполе.

    • info:

      Добрый день, Андрей! Вы сделали правильный выбор, поскольку аппарат Somnobalance e является автоматическим СИПАПом. АвтоСИПАП будет реагировать в автоматическом режиме на все события апноэ и гипопноэ, случающиеся ночью, путем повышения давление воздуха для того, чтобы убрать обструкцию (спадение) дыхательных путей на уровне глотки, но при этом после устранения случая апноэ, аппарат будет возвращаться к комфортному для пациента давлению, тем самым обеспечивая спокойный и крепкий сон. Для приобретения аппарата Somnobalance е Вам необходимо оформить заказ на нашем сайте. Мы выставим Вам счет на оплату и после поступления денег на наш р/счет, мы вышлем оборудование на указанный Вами адрес. В комплекте с аппаратом Somnobalance е идут: сам аппарат, сетевой адаптер и шнур, шланг и переходник для подключения аппарата к маске, сумка. Маска всегда приобретается отдельно, поскольку она подбирается индивидуально для каждого пациента. Подбор маски, как правило, осуществляется врачом, рекомендовавшим Вам аппарат для лечения, также как и персональные настройки для эффективного использования аппарата. Если у Вас на руках есть рекомендации врача с подобранными настройками, мы можем запрограммировать оборудование перед отправкой Вам. После получения посылки Вы сможете сразу пользоваться аппаратом. Если у Вас остались какие-либо вопросы к нам, то Вы можете связаться с нами по телефону: +7 495 988-64-90 в будни с 9:30 до 17:30.

  306. JELENA BONDARENKO:

    хочу получить товар в эстонии,как можно это сделать?

    • info:

      Добрый день! К сожалению это невозможно, наша компания занимается продажей СИПАП и БИПАП оборудования только на территории Российской Федерации.

  307. Влад:

    Здравствуйте, сотрудники Спиромедикал!
    Еще вопрос по маске JOYCE FULL FACE GEL. Мягкие части, типа размеров M и L, устанавливаются на один и тот же корпус (жесткую часть) маски или корпуса этой модели имеют разные исполнения в соответствии с размерами мягких частей?

    • info:

      Добрый день! Да, размеры у масок разные, как у мягких частей, так и у жесткой части маски.

  308. Влад:

    Здравствуйте, сотрудники Спиромедикал!
    Возможно ли у Вас приобрести уплотнитель размера L для маски JOYCE FULL FACE GEL.

    • info:

      Добрый день! Да можно, стоимость мягкой части (рыльца) для маски JOYCE FULL FACE GEL, размера L — 6960,00 руб.

  309. Наталья:

    Добрый день!
    Интересует покупка Weinmann PrismaAqua Humidifier

    • info:

      Добрый день! К сожалению мы не продаем PrismaAqua Humidifier отдельно от аппарата.

  310. Махмуд Миршахидович:

    Здравствуйте,меня интересует аппарат Celon Олимпус,точнее его стоимость. Сообщите мне пожалуйста как можно скорее,заранее спасибо

    • info:

      Добрый день! Ваш вопрос передан руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине, suslikova@spiromedical.ru, она свяжется с Вами в ближайшее время. Для получения подробной информации о стоимости оборудования и сроков поставки Вы можете самостоятельно отправить запрос на указанную почту для Сусликовой Валентины.

  311. Владимир:

    Возможно настроить Prisma 20a удаленно с помощью файлов, находящихся на флэш из комплекта аппарата. Сколько это будет стоить? Продается или поставляется в комплекте с ACPAP Prisma 20a программное обеспечение для настройки и мониторинга динамики остановок дыхания во сне?

  312. Александр:

    сколько стоят импланты pillar и как их можно приобрести?

    • info:

      Добрый день, Александр! Стоимость устройства для установки импланта в мягкое небо Pillar (уп. 3 шт.) — 44 100,00 руб. Приобрести их Вы можете в нашем московском офисе или же запросив счет на оплату, отправив нам заявку на почту info@spiromedical. После поступления денег на наш расчетный счет, мы вышлем Вам заказ на указанный Вами адрес.

  313. Алла Николаевна:

    Здравствуйте! Подойдет ли имеющаяся у вас в продаже шапочка для маски Joyce с клипсами и подушечка для маски налобная гелевая для приобретенной в 2013 году у вас маски Joyce носо-ротовой с шапочкой, размер L? Данный сопутствующий материал на маске износился. Или в таком случае необходимо целиком менять маску?

    • info:

      Алла Николаевна, добрый день! Если Ваша маска приобретена в нашей компании и называется Joyce Full Face Gel, size L, тогда перечисленные Вами запчасти подойдут для Вашей маски.

  314. Сергей:

    Добрый вечер! у маски JOYCE FULL FACE GEL порвалась гелевая часть, есть ли возможность ее у Вас приобрести?

    • info:

      Добрый день, Сергей! Приобрести мягкую часть маски Joyce Full Face Gel Вы можете у нас в офисе, или сделав заказ на электронную почту info@spiromedical.ru. Стоимость мягкой части — 6960,00 руб. При заказе не электронную почту Вам необходимо будет указать название запчасти для маски, ее размер, Вашу фамилию, имя и отчество, контактный телефон и адрес доставки. Мы выставим Вам счет на оплату, после поступления денег на наш р/счет, заказ будет выслан Вам на указанный адрес.

  315. Андрей:

    Здравствуйте. У меня подошел срок сервисного обслуживания аппарата Somnobalance E который я покупал у вас.
    Мне у вас сказали, что при сервисном обслуживании полностью меняется мотор аппарата.
    Я сейчас стеснен в денежных средствах.
    Если я не буду пока менять мотор, то что будет с аппаратом, когда он перестанет работать? Можно ли будет потом поменять мотор?

    • info:

      Добрый день, Андрей! Сервисное обслуживание аппаратов SOMNObalance e, SOMNOsoft 2e и SOMNOvent auto S производится после 5 000 и/или 10 000 ч работы в зависимости от модели аппарата. Эта процедура необходима для того, чтобы исключить возможность поломки аппарата и дальнейшего дорогостоящего ремонта. Во время сервисного обслуживания производится замена наиболее изнашиваемых запасных частей. Если сервисное обслуживание не проведено вовремя, вероятность поломки оборудования возрастает. Ремонт аппарата — ресурсозатратная работа, поэтому мы рекомендуем вовремя производить сервисное обслуживание. Это гораздо дешевле, чем полноценный ремонт при поломке оборудования.

  316. Кирилл:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, возможно ли приобрести кабель для подключения пульсоксиметра PulseOx 7500 к компьютеру. Заранее спасибо

    • info:

      Добрый день, Кирилл! Кабель для подключения пульсоксиметра PulseOx 7500 вы можете приобрести отдельно. Его стоимость 1500 руб.

  317. Владимир:

    Здравствуй.
    Помогите в выборе маски. Объясните, в чём (конструкцию не имею ввиду) принципиальное различие между носовой и носо-ротовой маской. Если можно обходиться носовой, для чего ещё разработана носо-ротовая?
    Спасибо

    • info:

      Добрый день, Владимир! Носо-ротовая маска предназначена для пациентов с затрудненным носовым дыханием. При использовании этой маски во время СИПАП-терапии пациент может дышать и носом и ртом, если его носовое дыхание затруднено.

  318. Denis:

    Добрый день, подскажите сто входит в комплект Somnobalance E с увлажнителем. Маску и трубку необходимо заказывать дополнительно?

    • info:

      Добрый день, Денис! В комплекте с аппаратом Somnobalance е идут: сам аппарат, сетевой адаптер и шнур, шланг и переходник для подключения аппарата к маске, сумка.
      Маска всегда приобретается отдельно, поскольку она подбирается индивидуально для каждого пациента.

  319. Елена:

    Добрый день, при покупке «Somnobalance E с увлажнителем» что еще необходимо купить кроме маски?И могли бы вы настроить аппарат, связавшись с моим лечащим врачом Говзман Влада Вадимовна (г.Хабаровск drgovzman@yandex.ru)?

    Заранее благодарна, Пайвина Елена Петровна.

    • info:

      Добрый день, Елена Петровна! В дополнение к аппарату Somnobalance е с увлажнителем Somnoaqua мы рекомендует также приобрести годовой комплект фильтров тонкой и грубой очистки для аппарата, а также дезинфицирующее средство для обработки маски. Мы включим эти позиции в счет на оплату. После поступления денег на наш расчетный счет, перед отправкой оборудования, мы свяжемся с Вашим доктором и настроим аппарат в соответствие с его рекомендациями.

  320. Александр:

    Здравствуйте, покупали у вас ресмарт автоспап систем номер CTX 14 B6J033 Ранее мы им пользовались все было хорошо, сейчас когда надеваем маску делаем вдох он автоматически не включается, как раньше, а пишет слово booting (загрузка), далее оно исчезает появляется мигающий прямоугольник в верхнем левом углу, потом снова мигает слово booting. Подскажите как быть в данной ситуации?

    • info:

      Добрый день! Наша компания не занимается продажей указанного Вами оборудования. Вам необходимо обратиться к продавцу оборудования.

  321. Владимир:

    Подскажите аппарат PRISMA 20A сертифицирован в России? Возможно получить копию сертификата в адрес электронной почты?

    • info:

      Добрый день, Владимир! Аппарат PRISMA 20A сертифицирован в России, РУ РЗН 2015/3353 от 07 декабря 2015 года. Копии регистрационного удостоверения и декларации соответствия предоставляются только при покупке оборудования.

  322. Дмитрий:

    Здравствуйте, хотел заказать шапочку для маски ResMed Mirage Quattro, размер M. Сколько она будет стоить и как долго будет идти в Волгоград? Доставка включена в стоимость товара, если нет, то сколько будет стоить доставка?

    • info:

      Добрый день, Дмитрий! Стоимость шапочки для маски ResMed Mirage Quattro, размер M — 6300 руб. Доставка бесплатно. После оплаты выставленного Вам счета, мы вышлем шапочку на указанный Вами адрес.

  323. Азамат:

    Здравствуйте,
    моему отцу 58 лет. У него сильно выраженные симптомы храпа с остановками дыхания.
    Проводятся ли в вашей клинике обследование по методу полисомнографии?
    Проводится ли в вашей клинике лечение храпа с остановками дыхания?
    Сколько примерно стоит процедура полисомнографии и операция по устранению храпа?

    Заранее спасибо

    С Уважением

    Азамат Канаев

    • info:

      Добрый день, Азамат! В своем обращении вы описываете признаки заболевания, которое называется синдромом обструктивного апноэ сна (СОАС). Это заболевание, характеризующееся наличием храпа, периодическим спадением верхних дыхательных путей на уровне глотки и прекращением легочной вентиляции, то есть человек начинает задыхаться и резко просыпается от недостатка воздуха.
      СИПАП-терапия может помочь при лечении данного заболевания. Аппарат СИПАП-терапии создает постоянное положительное давление в дыхательных путях и на вдохе и на выдохе. Если дыхательные пути немного “раздувать” во время сна, то это будет препятствовать их спадению и устранит основной механизм развития заболевания апноэ сна.
      Для наиболее эффективного лечения СИПАП-аппаратом, Вам необходимо обратиться к врачу сомнологу, который проведет диагностику степени тяжести заболевания и подберет для Вашего отца индивидуальные настройки для проведения СИПАП-терапии.
      Наша компания является продавцом аппаратов для СИПАП и БИПАП терапии. После того, как Вы обследуете Вашего отца у сомнолога, будет поставлен диагноз и подобраны индивидуальные настройки для СИПАП-терапии, Вы можете обратиться в нашу компанию для приобретения рекомендованного Вам оборудования. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нами по будням с 9:30 до 17:30 ч по телефону: +7 495 988-64-90.

  324. Ирина:

    Добрый день! Подскажите с кем надо связаться чтобы заказать крышку отсека фильтров?????И как долго она будет идти до Ростова -на-Дону????? Если можно то вышлите счет на оплату???

    • info:

      Ирина, добрый день! Вам нужно отправить заявку на крышку для задней панели аппарата Somnobalance e на электронную почту info@spiromedical.ru, указать Ф.И.О., адрес доставки. Мы выставим Вам счет на оплату. После поступления денег на р/счет компании, мы вышлем Вам крышку на указанный Вами адрес.

  325. Ирина:

    Добрый день!
    подскажите пожалуйста, возможно приобрести крышку отсека фильтров. Если да то сколько стоит?
    А так же интересует стоимость профессиональной гигиенической очистки?

    • info:

      Добрый день, Ирина! Крышку для задней панели аппарата Somnobalance е Вы можете приобрести в офисе компании. Ее стоимость 1660 руб. Гигиеническая чистка аппарата возможна, стоимость услуги 3700 руб. Для получения услуги Вам необходимо подъехать в сервисный центр нашей компании в понедельник, среду или пятницу с 11 до 17 ч. по адресу: Москва, Рублевское ш., д. 18, кор.3, под. 2А, оф. 11, тел. +7 495 988-64-90.

  326. Денис:

    В рекламном проспекте указан адрес и телефоны представительства в Барнауле. Однако номер недействующий и на сайте про Барнаул информации нет. Так есть официальный представитель у нас в городе?

    • info:

      Добрый день! Официального представительства в Барнауле у нас нет. Вы можете обратиться в региональный офис в Новосибирске. Адрес представительства: г. Новосибирск, улица Новая, д.28, офис 409, тел./факс 8(383) 286-24-50, моб.тел. 8(913) 007-24-50, novosibirsk@spiromedical.ru, Жигулина Оксана.

  327. Ирина:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста такой вопрос, Чем пациент рискует покупая сипап-аппарат Б/У???? Ведь все комплектующие,шланг,фильтра и маску,будет покупать отдельно,и новые????

    • info:

      Добрый день! При покупке сипап-аппарата, бывшего в употреблении, Вы лишаетесь гарантийного обслуживания. Поэтому гарантийный ремонт и сервисное обслуживание будет производится за счет покупателя.

  328. михаил:

    Есть ли ваш представитель в г.Красноярске.

    • info:

      Добрый день, Михаил! Нашего представителя в Красноярске зовут Владимир Алексеев, его контактный телефон: +7 933 327-08-05, адрес электронной почты: krasnoyarsk@spiromedical.ru.
      Если Вы по каким-либо причинам не сможете связаться с Владимиром, то звоните в наш московский офис по бесплатному номеру: 8-800-550-09-88 с 9:30 до 17:30 по московскому времени, или пишите нам на электронную почту: info@spiromedical.ru.
      Мы ответим на все Ваши вопросы.

  329. info:

    Добрый день, Сергей!
    Вы можете позвонить к нам в офис по телефону + 7 495 988 64 90, и мы предложим Вам возможные варианты приобретения необходимого Вам оборудования.

  330. Александр:

    Здравствуйте, могу ли я арендовать или взять в лизинг КСЕНОНОВЫЙ ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЙ КОНТУР КТК-01.
    Благодарю за ответ

    • info:

      Добрый день, Александр! К сожалению, ксеноновый терапевтический контур КТК-01 взять в аренду или лизинг невозможно. Вы можете приобрести его в нашей компании. Цена и условия поставки оговариваются отдельно. По вопросу получения коммерческого предложения Вы можете обратиться к нашему руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине по электронной почте: suslikova@spiromedical.ru, контактный телефон: +7 915 237 44 55.

  331. Алексей:

    Здравствуйте вы не покупаете товар у частных лиц? просто к сожалению вообще не использованный кислородный концетратор mark nuvo 8 за 64 тысячи рублей и еще доп фильтр
    не могу продать,,,готов пройти любые проверки правда все неиспользовано
    может хотя бы на запчасти ну жалко выкидывать тем более новый

    • info:

      Алексей, добрый день! К сожалению мы не покупаем и не принимаем товар, бывший в употреблении. Попробуйте предложить его на любом сайте частных объявлений о продаже.

  332. Сергей Николаевич:

    У меня не нагревается в аппарате нагревательный элемент для подогрева воды. Возможна ли замена. Интересует стоимость и срок поставки, как оплатить. Аппарат Weinmann Somnobalance E.

    • info:

      Добрый день, Сергей Николаевич! К сожалению заменить нагревательный элемент в увлажнителе Somnoaqua невозможно.
      Если Ваш аппарат находится на гарантийном обслуживании, т.е. с момента покупки оборудования не прошло еще 2 лет, мы заменим Вам увлажнитель по гарантии. Если же гарантийный срок уже закончился, то Вы можете приобрести у нас новый увлажнитель. Стоимость увлажнителя 18000 руб.

  333. Алена:

    Сколько стоит такой транскутанный монитор измерения газа в крови https://www.spiromedical.ru/product/sentec/

    • info:

      Добрый день, Алена! Ваш вопрос направлен руководителю отдела продаж Сусликовой Валентине, в ближайшее время Валентина свяжется с Вами. Если Вам необходимо что-либо уточнить или у Вас есть еще вопросы, Вы можете написать Валентине на электронную почту suslikova@spiromedical.ru , а также позвонить по телефону +7 495 988-64-90 с 9:30 до 17:30 по будням.

  334. Юрий:

    Здравствуйте! В 2012 году приобрел аппарат с маской, которая частично пришла в негодность. В вашем каталоге не нашел подобной. Подскажите, пожалуйста, модель, которая соответствует моей маске (JOYCE vented, nasalmaske (M), WM 26120). И уточните еще, пожалуйста, шапочка идет в комплекте с маской или ее нужно заказывать отдельно? и можно ли заказать отдельно ту часть, которая одевается на нос? дозвонится по указанным номерам я не смог, мой контактный номер: 8 987 130 90 41.

    • info:

      Добрый день, Юрий! Вы можете приобрести у нас маску Joyce М, точно такую, как Вы приобретали в 2012 году. Маска идет в комплекте с шапочкой, ее стоимость 13300 руб., также отдельно Вы можете приобрести мягкую часть (рыльце) на Вашу маску, ее стоимость 4480 руб.

  335. Закария:

    Добрый день. У меня перекрывается дыхание при засыпании, как бутдо сердце остановилось.
    СИПАП аппарат может мне помочь моему дыханию ?
    Спасибо.

    • info:

      Добрый день! Прежде всего Вам необходимо обратиться к специалисту сомнологу и пройти полное обследование для диагностики Вашего заболевания. Если Вам будет поставлен диагноз апноэ сна, врач назначит Вам лечение и порекомендует использовать сипап или бипап терапию, в зависимости от степени тяжести Вашего заболевания. Также Вам будут подобраны индивидуальные настройки для проведения сипап или бипап терапии, которые помогут эффективно лечить Ваше заболевание.

  336. Анатолий:

    Добрый день. У меня перекрывается дыхание при засыпании, но не на вдохе, а на выдохе.
    Помогает ли в этом случае применение СИПАП или аппарат регулирует дыхание только на вдохе?
    Сможет ли СИПАП помочь в моем случае? Спасибо.

    • info:

      Добрый день, Анатолий! В своем обращении вы описываете признаки заболевания, которое называется синдромом обструктивного апноэ сна (СОАС). Это заболевание, характеризующееся наличием храпа, периодическим спадением верхних дыхательных путей на уровне глотки и прекращением легочной вентиляции, то есть вы начинаете задыхаться и резко просыпаетесь от недостатка воздуха.
      СИПАП-терапия может помочь Вам при лечении данного заболевания. Аппарат СИПАП-терапии создает постоянное положительное давление в дыхательных путях и на вдохе и на выдохе. Если дыхательные пути немного “раздувать” во время сна, то это будет препятствовать их спадению и устранит основной механизм развития заболевания апноэ сна.
      Для наиболее эффективного лечения СИПАП-аппаратом, Вам необходимо обратиться к врачу сомнологу, который проведет диагностику степени тяжести Вашего заболевания и подберет Вам индивидуальные настройки для проведения СИПАП-терапии.

  337. Эльмира:

    Здравствуйте! Мы приобрели носовую маску Joyce с шапочкой размер L. Порвалась силиконовая накладка ( в наборе идет под №13). Можно ли приобрести ее отдельно, дополнительно. В каталоге ваших товарах ее не смогли найти!

    • info:

      Добрый день, Эльмира! Вы можете отдельно приобрести мягкую насадку на маску Joyce L, ее стоимость 4480 руб. Для этого Вам необходимо отправить нам заявку на электронную почту info@spiromedical.ru, указать размер насадки и наименование маски, а также Ваш адрес и контактный телефон. Мы выставим Вам счет для оплаты, и после поступления денег на наш р/счет, мы вышлем Вам насадку на указанный Вами адрес.

  338. игорь:

    добрый день. подскажите можно купить отдельно от гелевой маски налобную накладку и саму маску т.е то что одевается на нос. размер l. сожрала собака новую покупать дорого. если возможно то как это сделать. живу в красноярске.

    • info:

      Добрый день, Игорь! Вы можете отдельно приобрести налобную подушечку и рыльце для гелевой маски Joyce L. Для этого Вам нужно отправить нам письмо с заказом этих частей маски, указать необходимый размер, Ваш адрес и контактный телефон. Мы выставим счет на оплату, который Вы должны оплатить. После поступления денег на наш р/счет, мы вышлем Вам заказ на указанный Вами адрес.

  339. Михаи:

    Когда будут у вас Многоразовые фильтры для прибора RESMED 10 ?

    • info:

      Добрый день, Михаил! К сожалению мы не поставляем фильтры для аппаратов RESMED.

  340. Александр:

    Здравствуйте.
    Я работаю врачом-неврологом в НУЗ «Отделенческая больница на ст. Ижевск ОАО «РЖД». Хочу предложить руководству развертывание в ЛПУ сомнологического кабинета. Интересует в какую сумму обойдется создание «под ключ» кабинета кардио-респираторного мониторинга и аппаратного лечения дыхательных расстройств.

    С уважением, Александр Третьяков

    • info:

      Здравствуйте, Александр! Для более подробного обсуждения интересующего Вас вопроса, Вам необходимо связаться с нашим руководителем отдела продаж Сусликовой Валентиной suslikova@spiromedical.ru
      Ваш вопрос передан ей, и в ближайшее время Валентина свяжется с Вами, или Вы можете написать ей на указанную электронную почту, а также позвонить по телефону +7 495 988-64-90 с 9:30 до 17:30 по будням.

  341. Елена:

    Скажите, пожалуйста, стоимость полисомнографической системы SOMNOLAB 2. Спасибо!

    • info:

      Здравствуйте, Елена! По данному вопросу Вам необходимо связаться с нашим руководителем отдела продаж Сусликовой Валентиной suslikova@spiromedical.ru
      Ваш вопрос передан ей и в ближайшее время Валентина свяжется с Вами или Вы можете написать ей на указанную электронную почту, а также позвонить по телефону +7 495 988-64-90 с 9:30 до 17:30 по будням.

  342. эдуард:

    можно ли настроить аппарат СИПАП самостоятельно если есть все данные

    • info:

      Добрый день, Эдуард! Для того, чтобы произвести настройку СИПАП аппарата, необходима специальная программа, которую предоставляет производитель СИПАП оборудования.

  343. Лилия:

    Напишите сколько стоит SomnoVent.

  344. info:

    Уважаемый Алексей! Для того, чтобы мы смогли выслать Вам расшифровку данных с Вашего аппарата, Вам необходимо прислать нам все файлы с SD карты аппарата.
    С помощью специальной программы мы откроем файл данных вашего лечения и пришлем Вам отчет на электронную почту. Прошу обратить внимание, что присланный Вам отчет необходимо показать Вашему врачу для консультации и сравнения результатов лечения.

  345. равшан:

    Здравствуйте ещё раз.
    А сколько будет стоить Pillar? .

    • info:

      Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо связаться с нашим руководителем отдела продаж Сусликовой Валентиной по электронной почте suslikova@spiromedical.ru. Данный вопрос требует более детального обсуждения, т.к. применение в практике технологии Pillar требует обучения и определенных навыков.

  346. равшан:

    Добрый, день .
    У нас в Оренбурге есть собственная небольшая клиника,имеется и лор кабинете, хотим попробовать лечить храп ,какие существуют методики и сколько стоит ?

  347. Александр:

    Подскажите, у вас есть возможность т.н. «тест-драйва» ? Я хочу понять, смогу-ли я спать с маской на лице и почувствую-ли я какой-то эффект за неделю использования.

    • info:

      Добрый день, Александр! В нашей компании Вы можете взять в аренду автоматический СИПАП аппарат Somnobalance е с увлажнителем и маской. Наши менеджеры помогут Вам подобрать комфортную маску для использования аппарата, а также сделают Вам стартовые настройки на аппарате. Стоимость аренды комплекта 850 руб./сутки. Для того, чтобы привыкнуть к аппарату и ощутить стойкий эффект от его использования, мы рекомендуем арендовать прибор на срок от 5 дней (ночей). При возврате аппарата наши менеджеры снимут с него показания по лечебному давлению и количеству случившихся апноэ/гипопноэ, которые аппарат сохраняет в памяти каждую ночь. В дальнейшем, если Вы примете решение о приобретении аппарата, то стоимость аренды прибора будет вычтена из стоимости оборудования. Для аренды аппарата Вам необходимо обратиться в наш офис в Москве по адресу: Рублевское шоссе, д.18, кор.3, под.2А, оф.11 с 9:30 до 17:30 по будням. При себе необходимо иметь паспорт для заключения договора аренды и рекомендации врача, если они у Вас есть. Если у Вас остались вопросы, Вы можете позвонить для консультации с нашими менеджерами по телефону: +7 495 988-74-90 с 9:30 до 17:30 ч.

  348. ООО "Академия СПА" г.СмоленскЦентр коррекции веса.:

    Как оформить аренду пульсоксиметра для юридического лица, а также договор о длительном сотрудничестве в области диагностики и лечения храпа?

    • info:

      Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо связаться с нашим руководителем отдела продаж Сусликовой Валентиной suslikova@spiromedical.ru
      Ваш вопрос передан ей и в ближайшее время Валентина свяжется с Вами или Вы можете написать ей на указанную электронную почту, а также позвонить по телефону +7 495 988-64-90 с 9:30 до 17:30 по будням.

  349. Александра:

    сможете отправить прибор в Украину (Одесса) по почте или у вас есть представительство в Украине ?

    • info:

      Добрый день! К сожалению мы не имеем представительства в Украине, и, в связи со сложившейся сложной ситуацией, не производим пересылку оборудования на территорию Украины.

  350. сергей:

    Необходимо сервисное обслуживание и диагностика, наработка 6800 часов. В Новосибирске нет такой услуги. Почта России ? сомнения в сохранности. Ваш совет и/или предложение.
    аппарат Somnovent auto S

    • info:

      Добрый день, Сергей! Действительно сервисное обслуживание аппарата можно произвести только в московском сервисном центре, поэтому Вам необходимо будет выслать нам аппарат. Вы можете обратиться в наш офис в Новосибирске по адресу:улица Новая, д.28, офис 409, тел. 8(383) 286-24-50, моб.тел. 8(913) 007-24-50, и наш менеджер Оксана поможет Вам заполнить бланк для сервисного обслуживания оборудования и подготовить аппарат к отправке. Также Вы можете самостоятельно выслать нам аппарат с распечатанным и заполненным бланком, который я пришлю Вам на электронную почту. Аппарат нужно будет упаковать в коробку, с указанием «хрупкий груз», и выслать на адрес: 121615, г. Москва, Рублевское шоссе, д. 18, кор.3, под. 2А, оф. 11. Данные транспортной компании, которой Вы можете воспользоваться для пересылки, я также пришлю на Вашу почту.

  351. vova:

    отправил аппарат на диагностику .получил предложение заменить его на новый со скидкой.
    на предложение согласен. прошу выставить счет на оплату
    ООО «СибГидро» ИНН 2466221880 КПП 24601001 660060,Россия,Красноярск,ул.Перенсона
    д.38/49 57 т. 8 391 2509166

    Штейнберг Владимир Ильич

    • info:

      Добрый день, Владимир Ильич! Все будет отправлено в соответствии с договоренностью.

  352. Дмитрий:

    Хочу приобрести автоматический сисап аппарат. Обратил внимание на SomnoBalance E. Рекомендуете? Как подобрать маску?

    • info:

      Добрый день, Дмитрий! Выбранный Вами аппарат является флагманом в линейке подобных аппаратов. Somnobalance е мягко подстраивается под дыхание пациента и устраняет, путем повышения давления, все случаи апноэ-гипопноэ во время сна. После устранения остановки или частичной остановки дыхания, аппарат снова выходит на комфортный для пациента режим давления и не мешает спать дальше. Маска для аппарата подбирается индивидуально для каждого пациента. Правильно подобранная маска сокращает адаптационный период привыкания к аппарату и гарантирует комфортный сон пациенту. Маску обычно подбирает врач, рекомендовавший Вам СИПАП терапию, однако если у Вас нет возможности подобрать маску с Вашим доктором, наши менеджеры в офисе помогут Вам это сделать непосредственно при покупке оборудования. У нас широкий ассортимент моделей масок для СИПАП терапии и мы с удовольствием поможем Вам выбрать более комфортную для Вас маску. Если у Вас нет возможности подобрать маску у врача или сделать это в нашем офисе, Вы можете заказать у нас маску, в комплекте которой есть несколько мягких насадок разных размеров и произвести подбор самостоятельно.
      Если у Вас остались вопросы, вы можете обратиться за разъяснениями к нашим менеджерам по тел. +7 495 988-64-90 с 9:30 до 17:30 по будням. Будем рады помочь.

  353. Дмитрий:

    Здравствуйте, мама на аппарат ИВЛ ventilogic ls
    на датчике показывает уже неделю гаечный ключ(выполнить тех обслуживание) может ли аппарат прекратить работу, и что нужно делать?
    так же хотел узнать можно ли у вас приобрести фильтры тонкой очистки и фильтр вентилятора и пылевой
    также контур у нас двухтрубчатый!
    СПАСИБО!

    • info:

      Добрый день, Дмитрий! Наша компания не занимается сервисным обслуживанием аппаратов VENTIlogic LS. Вам необходимо обратиться в компанию, в которой приобретался аппарат, в этой же компании Вы сможете приобрести и расходные материалы для указанного Вами оборудования.

  354. Петр:

    Подарили аппарат Somnosoft 2(e) из Германии. Где можно установить русскую версию
    Софта и настроить аппарат у специалиста? Спасибо большое

    • info:

      Добрый день, Петр! Для настройки аппарата Вы можете обратиться в наш офис по адресу: Москва, Рублевское шоссе, д. 18, кор. 3, под. 2А, офис 11 с 9:30 до 17:30 по будням. Стоимость выполнения работ по настройке Вашего аппарата уточните по телефону +7 495 988-64-90.

  355. Андрей:

    Добрый день. Подскажите, как пройти сервисную диагностику аппарата Somnobalance (e)(Серийный номер 103421)? Какой алгоритм? Мне нужно записаться на определенную дату или просто привезти аппарат в ваш офис?

    • info:

      Добрый день, Андрей! Для проведения сервисного обслуживания Вашего аппарата Вам необходимо приехать в наш офис или выслать нам оборудование по адресу: г. Москва, Рублевское шоссе, д. 18, кор. 3, под. 2А, офис 11. Сервисный инженер работает по понедельникам, средам и пятницам с 9:30 до 17:30. Предварительная запись не требуется, однако для более оперативного проведения работ, Вы можете сделать звонок и оговорить дату Вашего приезда, уточнить стоимость и сроки проведения сервисного обслуживания.

  356. Olga:

    Добрый день! Хочу оформить заказ на СИПАП «Somnobalance e» с сопутствующими товарами. Предварительно хотелось бы знать стоимость доставки до Хабаровска от Москвы и Новосибирска, предварительное время поставки.
    Кроме того, если все же заказывать из Новосибирска, как оформить заказ?
    Благодарю!

    • Ольга:

      Доброго времени суток, Ольга! Приобретая у нас аппарат Вы получаете бесплатную доставку. Срок поставки от 3-5 дней. По поводу оформления заказа, Вам необходимо прислать нам заявку на приобретение с указанием реквизитов компании для выставления счета. После оплаты и поступления денег на наш расчетный счет мы вышлем Вам оборудование на указанный Вами адрес. Надеюсь, что я ответила подробно на интересующие Вас вопросы.

  357. Виктор Владимирович:

    pillar-implant сколько стоит набор и как заказать

    • Ольга:

      Виктор Владимирович, добрый день! Для начала Вам нужно пройти диагностическое обследования и уже по показаниям можно приобрести систему pillar-implant. Вам можно будет оформить заказ по телефону, или по запросу на мэйл. Цена под заказ.

  358. Алексей:

    Мне необходимо избавиться от храпа. С чего начать, как определить стадию заболевания и как определить необходимость использования аппарата от храпа? Возможен ли у Вас прием для выявления стадии заболевания и сопровождения лечения? С уважением, Калининград!

    • info:

      Добрый день, вам необходимо пройти обследование в любой клинике, в которой есть лаборатория сна. Также во многих клиниках и медицинских центрах работают сомнологи (сомнолог – специалист, выявляющий и корректирующий нарушения сна различной этиологии). Врач на основании жалоб, анамнеза, физикального осмотра и наличия соматических диагнозов, при которых высока вероятность СОАС (синдром обструктивного апноэ сна), определяет группу риска по данному заболеванию. Затем назначается диагностическое исследование. На основании результатов исследования производится постановка диагноза и назначается способ лечения. Если Вам будет показано лечение с помощью СИПАП-терапии, врач подберет Вам индивидуальный режим работы СИПАП аппарата. С медицинским заключением и подобранными настройками для СИПАП-терапии Вы можете обратится к нам за приобретением необходимого оборудования.

  359. Елена:

    Здравствуйте! Как можно приобрести пульсоксиметр 7500F

    • info:

      Добрый день, Елена! Пришлите нам заявку на приобретение с указанием реквизитов компании для выставления счета. После оплаты и поступления денег на наш расчетный счет мы вышлем Вам оборудование на указанный Вами адрес.

  360. Рамиль:

    Добрый день!
    Скажите пожалуйста, есть ли у вас в наличии три комплекта фильтров (грубые + тонкие) для СИПАП «Somnobalance e» и сколько будет стоить с доставкой до Уфы? И в какие сроки?

    • info:

      Добрый день, Рамиль! Все расходные материалы для СИПАП и БИПАП аппаратов у нас в наличии. Вам необходимо оформить заказ на фильтры на нашем сайте. Мы выставим Вам счет на оплату, после поступления денег на наш расчетный счет, мы отправим Вам фильтры на указанный Вами в заказе адрес. Срок доставки до Уфы 3-4 дня.

  361. Igor Shipikin:

    Доброе утро! Хочу купить аппарат Auto CPAP, смогу ли самостоятельно настроить? Живу в Казахстане.

    • info:

      Добрый день, Игорь! Вы можете приобрести у нас аппарат как за наличный так и за безналичный расчет. Для этого Вам необходимо сделать заказ на нашем сайте, сообщить Ваши контактные данные и настройки для аппарата или подъехать и приобрести аппарат в одном из наших офисов. Самостоятельно настроить аппарат Вы не сможете, поскольку для этого требуется специализированное программное обеспечение. Настроить аппарат сможем мы перед отправкой Вам, либо Ваш врач, рекомендовавший Вам данное оборудование.

  362. Shernin:

    Прошу сообщить поставке товара по счету №СМ373 от 16.12.2014
    Счет оплачен 18.12.2014

    • info:

      Добрый день! Для получения информации Вам необходимо обратиться в бухгалтерию нашей компании по тел. +7 495 988 64 90 с 10 до 17 ч по будням.

  363. Светлана:

    Скажите, пожалуйста, можно ли приобрести подержанный аппарат для СИПАП терапии со скидкой? Можно ли взять в аренду и сколько это стоит?

    • info:

      Добрый день, Светлана! Мы не занимаемся реализацией подержанных аппаратов. Аренда автоматического СИПАП аппарата стоит 850 руб./сутки. Для того, чтобы взять аппарат в аренду Вам необходимо обратиться в наш офис по адресу: г. Москва, Рублевское шоссе, д. 18, кор. 3, под. 2А, оф. 11 по будням с 9:30 до 17:30. При себе необходимо иметь паспорт.

  364. Елена:

    Наша кафедра нервных болезней и психиатрии занимается исследование нарушений сна, хотим приобрести полисомнографическое оборудование. в заявке необходимо указать цену соответствующего прибора. нельзя ли получить ваш прайс-лист?

    • info:

      Добрый день! Для получения подробной информации о вариантах поставки полисомнографического оборудования и цен, просим Вас прислать на нашу почту info@spiromedical.ru или suslikova@spiromedical.ru официальный запрос с указанием названия Вашего лечебного учреждения и контактных лиц.

  365. Максим:

    Здравствуйте у Вас только продажа или есть аренда???

    • info:

      Добрый день, Максим! У нас есть услуга аренды автоматического СИПАП аппарата Somnobalance e. Ее стоимость 850 руб. в сутки в комплекте с маской и увлажнителем. Мы рекомендуем брать аппарат в аренду на срок не менее 5 дней. Этот срок необходим для комфортной адаптации к СИПАП-терапии и более точного подбора давления для дальнейшего использования оборудования. Если после арендного использования аппарата Вы принимаете решение о его приобретении, то стоимость аренды вычитается из стоимости комплекта оборудования (но не более чем за 10 дней аренды). О наличии арендного оборудования обращайтесь к нашим менеджерам по тел. +7 495 988-64-90 с 9:30 до 17:30 по рабочим дням.

  366. Наталья:

    Здравствуйте! Приобретали у Вас товары в октябре 2013г. Теперь хотим купить следующий перечень товаров:
    1. Шапочка к маске «Joyce», размер М
    2. Фильтр грубой очистки для «SOMNObalance» (годовой набор)
    3. Фильтр тонкой очистки для «SOMNObalance» (годовой набор)
    Весь товар по 1 штуке. Прошу выслать счет для оплаты, или квитанцию
    С Уважением Наталья!

    • info:

      Наталья, добрый день! Для оформления покупки Вам необходимо сделать заказ на нашем сайте в интернет-магазине. Если у Вас возникли трудности с оформлением заказа через интернет-магазин, Вы можете позвонить в центральный офис компании по тел. +7 495 988-64-90 или по бесплатному номеру 8-800-55-00-988, наши менеджеры помогут Вам.

  367. Сергей:

    Имеется Somnobalance e. На индикаторе загорелся гаечный ключ, что означает, что пора проводить сервисное обслуживание. У вас на сайте указана цена: 9.150р. Но при цене стоит звездочка, при которой написано: «Для оборудования, приобретенного в нашей компании.»

    Наш Somnobalance e был приобретен не у вас. Что означает звездочка: что его нельзя обслужить, или что цена другая?

    • info:

      Добрый день, Сергей! Вы можете произвести сервисное обслуживание аппарата SOMNObalance е в нашем сервисном центре в Москве. Стоимость этой услуги, в случае, если оборудование было приобретено не в нашей компании, которая является официальным дистрибьютором компании Weinmann на территории РФ, будет составлять 18300 руб.

  368. Анна:

    Здравствуйте. Есть ли у вас сервисный центр по ремонту концентраторов в Барнауле?
    При поломке, сколько времени займут экспертиза и ремонт?
    Какой стабилизатор напряжения требуется для Mark 5 Nuvo Lite?

    • info:

      Добрый день, Анна! Сервисный центр по ремонту концентраторов Mark 5 Nuvo Lite находится только в Москве. В среднем, с учетом пересылки оборудования, экспертиза и ремонт могут занять до 30 дней. Для того, чтобы исключить поломку любого электрооборудования, вызванную скачком напряжения, Вы можете использовать любой стабилизатор напряжения, например марки Сyber Power.

  369. юлия:

    здравствуйте! хотела узнать, можно ли приобрести отдельно трубку от аппарата SOMNOsoft 2e и сколько это будет стоить? родная трубка порвалась

    • info:

      Добрый день, Юлия! Трубку для аппарата SOMNOsoft 2e Вы можете приобрести отдельно, для этого нужно обратиться в один из офисов нашей компании или сделать заказ на нашем сайте. Трубку Вы найдете в разделе Сопутствующие товары, ее стоимость 4900 руб.

  370. Константин:

    Здравствуйте! У меня аппарат фирмы Вейманн вышел из строя адаптер который одевается на шланг и присоединяется к аппарату. Есть возможность приобрести его у Вас?

    • info:

      Добрый день, Константин. Адаптер Вы можете приобрести в московском офисе нашей компании или заказать его через интернет-магазин. Его стоимость 1200 руб.

  371. Елизавета:

    Здравствуйте! Мне нужен аппарат VENTILOGIC LS и все сопутствующие к нему. Не могу найти его на сайте. Помогите!

    • info:

      Добрый день. Наша компания не занимается продажей аппаратов линейки VENTI.

  372. Николай:

    В августе 2009 года через представителя Вашей фирмы в Санкт-Петербурге я купил СИПАП аппарат для лечения апноэ. К сожалению, данные представителя утратил. Да вот незадача — маска подизносилась: ремни стали тряпкой. Да и вообще, всю маску бы неплохо поменять — гель стал желтым, защелка на креплении сломалась. Итак: есть ли представитель в СПб? Как с ним связаться, можно ли через него купить маску фирмы Вейманн?

    • info:

      Добрый день, Николай! В разделе КОНТАКТЫ нашего сайта Вы найдете адрес и телефон представительства компании в Санкт-Петербурге. Там Вы сможете приобрести или заказать необходимую Вам маску.

  373. андрей:

    Здравствуйте !
    У меня аппарат SOMNObalance с увлажнителем.
    В связи с переездом,
    вышеупомянутый увлажнитель — колба
    для воды мистическим образом исчезла.
    Расследование вопиющего и глубоко безнравственного преступления
    ни к чему не привело.
    Скажите можно ли приобрести этот увлажнитель и сколько он будет стоить ?
    Спасибо !

    • info:

      Добрый день, Андрей! Очень печально, что сие вопиющие преступление имело место быть. В любом случае все возможно исправить. В нашем офисе Вы сможете приобрести точно такой же увлажнитель SOMNOaqua или заказать его на нашем сайте в разделе УВЛАЖНИТЕЛИ. Цена — 15 000 руб.

  374. Сергей:

    Добрый день. У меня аппарат SOMNObalance e отработал более 10000 часов. На дисплее горит символ сервисного обслуживания. Нужно ли обязательно обращаться к дилеру, если аппарат работает нормально? К дилеру я могу попасть только на следующий год.

    • info:

      Добрый день, Сергей. Конечно вы и далее сможете пользоваться своим аппаратом, но вероятность выхода аппарата из строя без своеврменного сервисного обслуживания резко возрастает, а ремонт будет стоить в два раза дороже сервиса.

  375. Евгений:

    Здравствуйте!
    Остановил свой выбор на модели Somnobalance E с увлажнителем, но нет длительного времени на обследование и подбор типа маски, что можете посоветовать?

    • info:

      Добрый день, Евгений! Дело в том, что любое СИПАП оборудование является лечебным прибором и имеет свои показания и противопоказания к использованию.
      Мы не рекомендуем приобретать аппараты без предварительной консультации с врачом. В лаборатории сна Вас обследуют, что позволит уточнить Ваш диагноз и подобрать лечебный аппарат в соответствие со степенью тяжести заболевания, если таковое у Вас имеется. Длительность обследования может занимать от 1 до 3 суток, в некоторых лечебных учреждениях это возможно сделать амбулаторно (на дому). Подбор комфортной маски также поможет сделать врач. В дальнейшем при пользовании аппаратом для СИПАП-терапии Вы сможете получать консультацию специалиста относительно эффективности проводимого лечения. Если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы можете задать их нам по тел. +7 495 988 64 90 с 9:30 до 17:30 по рабочим дням или воспользоваться нашим бесплатным номером 8 800 550 0 988 (для звонков по России).

  376. Денис:

    Меня интересует вопрос: в чем превосходство аппарата с увлажнением перед обыкновенным? Разница в цене приличная.

    • info:

      Добрый день, Денис.
      Использование СИПАП и БИПАП аппаратов с увлажнителем — это комфорт и более мягкая адаптация к лечению. Увлажнитель подогревает и увлажняет воздушный поток, создаваемый лечебным аппаратом, что в свою очередь устраняет сухость в носоглотке, кашель и дискомфорт, который может возникать при эксплуатации аппарата без увлажнителя.

  377. Михаил:

    Я не могу поднять давление на авто сипап WEINMANN, Из за этого я сплю только на боку ,А хочется на спине,Давление 0,9 кпа,Выставила врач в Липецке,? Спасибо

    • info:

      Добрый день. Для изменения настроек на аппарате Вам необходимо обратиться к доктору, который производил первоначальные настройки на оборудовании. Если это невозможно, то Вы можете прислать на нашу электронную почту, указанную на нашем сайте, файлы с SD-карты. Карта памяти находится в Вашем аппарате, предварительно загрузите на карту информацию из памяти аппарата. Как это сделать подробно изложено в инструкции к аппарату. Мы сделаем корректировку режима давления в соответствие с рекомендациями Вашего лечащего врача, после чего вышлем Вам файлы обратно. Файлы с исправлениями Вы загрузите на SD-карту, после чего вставите карту в аппарат для обновления настроек лечения.

  378. Радик:

    Здравствуйте. Вы продаёте аппараты компании WEIMANN VENTIMOTION2 ? Если да, то какого года выпуска и есть ли в них режим вентиляции ТА? Если всё это есть прошу выслать в мой адрес коммерческое предложение. В комплектации должны присутствовать (возможно опционально) аккумуляторная батарея, рото-носовая маска, увлажнитель, годовой набор фильтров и т.д.

    • info:

      Добрый день. Наша компания не занимается продажей аппаратов линейки VENTI.

  379. Сергей:

    Здравствуйте, у меня потерялась уплотнительная резинка на увлажнитель специально разработанный для аппаратов Somnobalance e, Somnosoft 2e. Где её приобрести?

    • info:

      Добрый день, Сергей. Уплотнительную резинку для увлажнителя SOMNOaqua вы можете приобрести в наших офисах. В разделе «Контакты» Вы найдете адреса наших офисов в России.

  380. Вадим:

    Здравствуйте! Мне в клинике подобрали настройки на аппарат Weinmann. Скажите, мне самому их необходимо выставлять?

    • info:

      Добрый день, Вадим! Настройка оборудования для СИПАП и БИПАП терапии производится в офисе компании «Спиро Медикал» непосредственно при приобретении.

  381. Вера:

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на аппаратах Weinmann регулируется температура воздушного потока? Дует слишком холодный воздух, мой папа простужается. Можно ли его сделать потеплее? У меня нет инструкции под рукой, я за границей, папа не может сам разобраться в госпитале. Заранее спасибо! С уважением,